Помогне! андроидът ми има зловреден софтуер!

Какво да направите, ако смятате, че имате заразен Android телефон или таблет

Малко сме говорили за антивирусни приложения за Android, по-специално дали наистина наистина трябва да използвате такова. Хубаво е да говорим и да сортираме цялата FUD и глупости за злонамерен софтуер на нашите смартфони и таблети.

Днес ще говорим какво да правите, ако смятате, че може да сте заразени от зловреден софтуер. Винаги има много дискусии (а понякога и малко страх) за това как да предотвратите злонамерен софтуер на Android, но много малко за това какво да направите, ако се случи с вас. Профилактиката все още е най-добрата идея, независимо дали става от внимателно наблюдение на нещата, които правите, или чрез използване на приложение, което да наблюдава за вас, но можете да преживеете атака на злонамерен софтуер.

Първо, дума за Android „вируси“

Вирусите не съществуват за Android. Името се използва много, но технически никога не е открит вирус, който да засегне Android, и без някакъв луд неизвестен подвиг никога няма да има.

Вирусът е малко самовъзпроизвеждащ се изпълним код, който може да върши мръсната си работа на една машина (да, нашите Androids са машини), а също така има възможността автоматично да се предава на други машини. Начинът, по който Android (и iOS, както и някои компютърни операционни системи) е пясъчен, означава, че това не може да се случи. Поне на теория.

За да получите зловреден софтуер на вашия Android, трябва да сте му дали ОК, за да се инсталира сам. Това не означава, че сте казали "Чудесно! Позволете ми да инсталирам това приложение, което открадва данните ми!" Зловредният софтуер обикновено се крие в нещо, което искате да инсталирате, или нещо, което сте подмамени да инсталирате.

Просто знайте, че няма да получите злонамерен софтуер от посещение на уебсайт или четене на съобщение. Всъщност трябва да го инсталирате и да одобрите инсталацията по време на процеса.

Ето какво да направите, ако злонамерен софтуер ви ухапе

• Не се измъквай.

Щетите вече са направени, ако ще има някакви щети, а ако направите нещо глупаво като унищожаване на телефона си, няма да отмените нищо. Вашите цели сега са да премахнете злонамерения софтуер и да се опитате да предотвратите по-нататъшна кражба или загуба на данни. След това се връщате назад и адресирате какво може да се е случило.

• Идентифицирайте и премахнете злонамерения софтуер, ако можете.

Няма нужда да се смущавате. Зловредният софтуер се случва понякога, ако не сте внимателни.

Изключете своя Android и използвайте друг компютър, за да изследвате нещата, ако можете тук. Ще искате да инсталирате и стартирате едно от многото приложения за Android AV (ето някои безплатни), за да видите дали можете да намерите някой злонамерен софтуер и да го премахнете. Прочетете какво трябва да кажем за различните приложения, прочетете форумите, за да видите какво могат да кажат другите хора за различните приложения за Android AV и преценете кое от тях смятате за най-доброто. Включете Android отново, инсталирайте го от Google Play и оставете приложението да го прави.

• Достъп и адресиране на всякакви щети

Никога не предполагайте, че се измъквате от нещо подобно без лоши ефекти. Обадете се в банката си и променете онлайн идентификационните си данни. Направете същото за компаниите с вашите кредитни карти и получете нови карти, изпратени с различни номера. Променете паролата за вашия акаунт в Google. Направете същото за всички други онлайн акаунти, като Yahoo или Microsoft или PlayStation или Android Central. Ако видите нещо, което изглежда, че не сте го направили - такси за кредитни карти, луди публикации в FaceBook или банкови преводи от вашата банка до всяка точка - не забравяйте да уведомите отговорните хора, че не вие ​​сте го направили и че по време на тези дати сте се сблъскали с някой злонамерен софтуер. Случва се. Няма нужда да се притеснявате от това и ще откриете, че хората са готови да ви помогнат по всякакъв начин, по който могат. Това е така, защото са го виждали достатъчно често, за да знаят, че един ден може да са във вашата ситуация.

• Променете някои навици, може би.

Вероятно никога няма да успеете да разберете как сте заразили телефона или таблета си, но можете да прецените дали трябва да направите нещата по различен начин, за да сведете до минимум риска от това да се повтори. Може би трябва да спрете да използвате магазини за пиратски приложения или да спрете да щракнете върху „да“, без да четете това, което сте съгласни, или да спрете да инсталирате произволни прикачени имейли. Никой не ви обвинява, че сте се заразили, но вие сте единственият, който може да попречи да се повтори.

Помогне! Това не се получи!

Първо, вижте горната точка на куршума отгоре и не изпадайте в паника. Може да не ви хареса да го правите, но знайте, че фабричното нулиране ще премахне всеки злонамерен софтуер, който сте инсталирали по невнимание, и ще го убие с огън.

Зловредният софтуер обикновено се крие в нещо, което искате да инсталирате, или нещо, което сте подмамени да инсталирате.

Ако имате причина да смятате, че вашият Android е заразен, но нормалните приложения за Android AV не откриват нищо, последният ви начин на действие е фабрично изтриване на всичките ви данни. Това означава всичките ви данни и единственото, което ще ви остане, е това, което сте направили резервно копие онлайн (помислете за услугите на Google Play Games) и медиите като снимки. Искаме да премахнем всички и всичко локално, което може да се изпълни.

Архивирайте всички свои снимки (и музика и видеоклипове) в профила си в Google. Google+ е чудесно място за съхраняване на вашите снимки, пускане на вашите видеоклипове в профила ви в YouTube и можете да съхранявате до 20 000 песни в профила си в Google Play Music. Използвайте това свободно пространство, което Google ви дава, дори ако е просто да съхранявате няколко неща, докато изливате дигитален белина върху всичко.

Извадете SD картата от телефона си, ако има такава. Посетете компютър (или приятел с компютър) и го избършете и разделете с помощта на вградения софтуер за управление на дискове. Не пестете нищо - трябва да сте брутални, за да сте сигурни, че нещо гадно ще се завали.

На вашия Android влезте в настройките и потърсете опциите за архивиране и нулиране. Искате да извършите цялостно фабрично нулиране на всичките си данни, включително всяко местно пространство за съхранение. Оставете го да върши нещо и когато го настроите архивирайте, не забравяйте да възстановите резервни данни от профила си в Goggle.

Все още искате да промените паролите и да се свържете с компаниите с кредитни карти. Освен това искате да разгледате внимателно начина, по който правите нещата, за да опитате и да предотвратите това да се повтори. Нищо от това не се променя.

Ако сте вкоренили вашия Android

Ако сте вкоренили вашия Android, тук може да имате по-големи проблеми. Забравете пясъчника на приложението, забравете Google Bouncer и изхвърлете повечето правила, които се прилагат за хора, които не са извадили телефона си. Решението е по-просто, но по-груба сила.

Резервно копие на медиите, както е описано по-горе. След това влезте в персонализирано възстановяване и избършете всичко. Флаш напълно нов ROM.

Ако нямате инсталирано персонализирано възстановяване или не е достъпно за вашия телефон, говорете с момчетата и момичетата, които хакват и разработват персонализиран софтуер със същия телефон, който използвате.

Преминавайки през болката от фабрично нулиране, след това разберете, че някои злонамерен софтуер е записан в системните файлове, а не вашите потребителски данни означава, че сте направили всичко напразно. Отделете няколко минути, за да говорите с други хора със същия хардуер като вас.