Ето защо дисплеите за сгъване на галактиката вече се провалят

Само няколко дни след като журналистите, включително и нас тук в Android Central, попаднаха на Galaxy Fold за първи път, излязоха множество доклади, че устройствата за първоначален преглед имат грешки на екрана. Най-малко четири различни устройства имат основни проблеми с екрана, които изискват пълна подмяна на устройството, което може да не изглежда много, докато не осъзнаете, че към този момент в ръцете на хора извън служителите на Samsung има може би само няколко десетки Galaxy Folds.

От разглеждането на цялата налична информация и от самото използване на Galaxy Fold, тук очевидно има два различни проблема: един, който може да се поправи, и този, който би трябвало да бъде проблем за Samsung, тъй като Fold попада в ръцете на потребителите.

Проблем 1: Пластмасовото покритие на екрана изглежда подвижно

Това е "поправимият" проблем на двамата.

Galaxy Fold, както всеки друг сгъваем телефон, има пластмасов слой отгоре на самия OLED дисплей панел, който позволява на целия монтаж да се огъва. Все още нямаме гъвкаво стъкло, така че това е нещото, което ще трябва да бъде в обозримо бъдеще. Но проблемът с горния слой на Galaxy Fold е, че той изглежда точно като предварително инсталиран протектор на екрана, който видяхме по телефона след телефон - включително Galaxy S10 - който имате възможност да премахнете. При сгъването обаче слоят не е предназначен за премахване. Това не е просто не се препоръчва да се направи, не е предназначено да бъде подвижно. Ако премахнете горния слой, вие сте направили същото като премахването на покривното стъкло от вашия Galaxy S10 - и в този момент самият панел на дисплея ще се провали в много кратък срок.

Телефонът се предлага с този защитен слой / филм. Samsung казва, че не трябва да го премахвате. Премахнах го, без да знам, че не би трябвало (потребителите също няма да знаят). Изглежда подвижен в левия ъгъл, затова го свалих. Вярвам, че това допринесе за проблема. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Марк Гурман (@markgurman) 17 април 2019 г.

PSA: Има слой, който изглежда протектор на екрана на дисплея на Galaxy Fold. НЕ Е протектор на екрана. НЕ го премахвайте.

Това го откъснах далеч, преди дисплеят да спази и да потъмнее. Започнах със замяна. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 април 2019 г.

Съобщенията на Samsung до ранните рецензенти изрично ни напомниха, че горният слой на екрана не е подвижен и че това ще компрометира целостта на дисплея. Но дори и все пак, желанието за премахване на този най-висок слой е вкоренено във всички нас от десетилетие - пластмасата не се чувства добре в телефона и изглежда, че е подвижна, защото не достига до самите краища на панел. Дори някои от най-възмутителните нарушители на предварително инсталирани протектори на екрана в техническо отношение все още технически ще ви позволят да премахнете протектора и телефонът да работи правилно след това. Това просто не е един и същ случай, въпреки че в началото се чувства същото.

Samsung трябва да изясни на потребителите, че пластмасата не трябва да бъде подправяна.

Така че тази част от проблема е коригируема, но не знаем дали Samsung планира да се справи по-сериозно с пускането на дребно. Нека си спомним, че Galaxy Fold вече е готов за предварителна поръчка и ще се доставя до редовни потребители (макар и не в голям брой), без ръчно държане или допълнителна информация. Те просто ще получат телефон в кутия и когато го сдвоите с интензивното желание да искате да отлепете пластмаса от нови телефони, вие сте подготвени за лош цикъл на новини за счупени екрани на Galaxy Fold.

За щастие, правилните устройства за сгъване на дребно ще имат малко предупреждение върху защитния филм, покриващ целия телефон извън кутията. За съжаление всички сме били обусловени бързо да откъснем тази пластмаса и да стигнем до използването на нашите лъскави нови телефони и това предупреждение ще бъде изхвърлено бързо. Предвид тежестта на ситуацията, Samsung би трябвало да направи промени в опаковката и софтуера си, за да направи възможно най-изрично, че пластмасата не трябва да бъде премахната като всеки друг телефон - едно-единствено предупреждение за парчето пластмаса, което хората набързо откъсват на всеки телефон наистина не е достатъчно, когато последствията са толкова сериозни.

Проблем 2: Екранът е просто крехък, период

Това е по-големият проблем, който Samsung по своята същност не може да "поправи" без години на развитие на дисплейната технология, която позволява на тези телефони да се сгъват отново и отново.

Така че не трябва да премахвате най-горния слой на дисплея на Galaxy Fold. Това знаем сега. Но фактът, че можете да го премахнете (ако сте постоянни) и просто да направите това е достатъчно, за да направите дисплея напълно безполезен и бързо счупен, е лош знак. Поне два от отчетите за неуспешни дисплеи дойдоха, докато горният слой на Galaxy Fold се запази на място и невредим, което показва по-голямата дискусия за това колко крехка е дисплейната технология, дори ако се грижите за нея или просто я използвате като всяка друг телефон.

СУПЕР YIKES: нещо се случи с екрана ми на Galaxy Fold и предизвика издутина. Не знам как се случи и чакам да чуя обратно от Samsung. Счупено е. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr

- Дитер Бон (@backlon) 17 април 2019 г.

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20

Ако, както видяхме, всичко, което поддържа дисплея да работи, е тънко парче гъвкава пластмаса, това не обещава добре за перспективите му за дългосрочна издръжливост. С много силните екрани на екраните на Gorilla Glass сме свикнали да бъдем доста груби по телефоните - и Fold просто няма да може да понася толкова много злоупотреби. Въпреки че много инженеринг се влага в поддържане на сгъваемата част на дисплея в действие с хиляди сгъвания, това не означава непременно, че може да се справи с удари и щети на друго място.

Нито един от Galaxy Folds, че Android Central не е разработил проблеми с екрана, въпреки че е много лесно да се види как могат да възникнат такива проблеми. Всичко, което трябва да направите, е да прокарате пръста си върху сгънатата част на покритието на дисплея, за да видите как при многократна употреба пропуските в капака на дисплея могат да се развият и евентуално да компрометират целостта на устройството чрез въвеждане на чужди предмети.

От своя страна Samsung предостави на Марк Гюрман на Bloomberg следното изявление:

Ограничен брой ранни проби от Galaxy Fold бяха предоставени на медиите за преглед. Получихме няколко доклада относно основния дисплей на предоставените проби. Ние ще проучим внимателно тези звена, за да определим причината за въпроса. Отделно няколко рецензенти съобщиха, че са премахнали горния слой на дисплея, причинявайки повреда на екрана. Основният дисплей на Galaxy Fold разполага с горен защитен слой, който е част от структурата на дисплея, предназначена да предпазва екрана от нежелани драскотини. Премахването на защитния слой или добавянето на лепила към основния дисплей може да причини повреда. Ние ще гарантираме, че тази информация е ясно предоставена на нашите клиенти.

Трябва ли това да ви попречи да купувате Galaxy Fold?

Има много причини, поради които трябва да се скептично да се разделите с 2000 долара, за да купите Galaxy Fold, много преди да е възникнал някой от тези съобщения за неуспехи на екрана. Издръжливостта и дълголетието на гъвкавия дисплей винаги щеше да бъде под въпрос на тези сгъваеми устройства за първо поколение на потребителите - просто не е задължително да очакваме да започне толкова ефектно или толкова рано. И повярвайте ми, тези дискусии няма да бъдат изключителни само за Galaxy Fold.

Ако бяхте достатъчно разкрепостени относно Galaxy Fold, за да искате да направите предварителна поръчка или поне да я видите в магазините в края на април, преди потенциално да закупите, би било добре да си припомните за всички тези проблеми това може да бъде свързано с устройство, което въвежда съвсем нов форм-фактор и толкова много нови технологии. Galaxy Fold не е нормален телефон и наистина бута плика по начини, които не сме виждали от години; това ще дойде с компромиси и трябва да знаете за тях всички, преди да решите да купувате.

Клиентът винаги е прав

Samsung Galaxy Fold

Два екрана за любов, два екрана за разбиване

Сгъваемият Galaxy Fold на Samsung е забележително произведение. Въпреки ранните признаци, че дисплеят на таблета му е предразположен към счупване, има много какво да харесаме за първото сгъване на Samsung.

Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.