Как да се свържете с metropcs

Ако по някаква причина трябва да се свържете директно с MetroPCS, можете да го направите чрез няколко различни метода - но странно не по имейл. Като се грижите за неща като AutoPay, Express Pay или преглеждате информация за акаунта, всичко може да се направи лесно онлайн, но ако трябва да надхвърлите това, най-добрият залог е да се свържете с MetroPCS по телефона.

По телефона

Очевидно най-лесният начин да се свържете с представител е по телефона. Директната линия за обслужване на клиенти на MetroPCS е 888-863-8768 (888-8metro8) или можете просто да наберете 611 от вашия телефон MetroPCS. Да, за съжаление ще има малко натискане на бутони, за да стигнете до истински човек, но времето за изчакване обикновено варира под 3-минутната маркировка.

кикотене

Можете също да се свържете с MetroPCS чрез неговия акаунт за поддръжка в Twitter, @MetroSupport. Този акаунт се занимава с бързи проблеми, които може да не успеете да разрешите самостоятелно, но обикновено няма да отидете толкова дълбоко, колкото доброто старомодно телефонно обаждане. Все пак, за лесна употреба не можете да победите бързо съобщение в Twitter.

@MetroSupport в Twitter

Facebook

Ако не сте потребител на Twitter и Facebook е по-бърз, можете да се свържете с MetroPCS и във Facebook. Екипът му за обслужване на клиенти изглежда доста активен и бърз да отговаря на коментари на страницата им във Facebook, така че не трябва да имате твърде много проблеми, използвайки този метод, ако се нуждаете от бърз отговор за нещо.

MetroPCS във Facebook

По охлювна поща

Ако сте супер старо училище и искате да се свържете с MetroPCS със стандартна поща, можете да го направите и вие. Имайте предвид, че MetroPCS има два различни пощенски адреса - един за кореспонденция и един за плащания.

MetroPCS Wireless, Inc.

PO Box 5119

Карол Стрийм, IL 60197-5119

MetroPCS Wireless, Inc.

PO Box 601119

Далас, TX 75360

НЕ по имейл

Ако искате да се свържете с MetroPCS по имейл, за съжаление нямате късмет. Докато повечето превозвачи имат някакъв имейл адрес за обслужване на клиенти - или дори опция за чат на живо - MetroPCS не го прави. Това означава, че ако не можете да разрешите проблема си през сайта им самостоятелно, вместо това ще трябва да се обадите на номера за обслужване на клиенти и да говорите с човек на живо.

Свържете се с MetroPCS

Значи там го имате! Да се ​​свържете с MetroPCS по телефона винаги е най-добрият ви залог, но все още има други възможности, както и чрез Twitter или Facebook за по-малко възникващи нужди.