Съдържание:
- Съсредоточете се върху софтуерния опит
- Преместете услугите си в Google Play
- Предлагайте яснота в процеса на актуализиране
- Дръжте силно отпред на камерата
- Може би е време да се откажем от капацитивните бутони
- Започнете да продавате отключена в САЩ
Когато годината наближи, е чудесно време да разгледаме какво ще очакваме през новата година. Винаги обичаме да играем на фотьойл, когато анализираме и говорим за компании в Android пространството, но след като следим внимателно Samsung от няколко години, смятаме, че е добър мислен експеримент да изложим това, което според нас трябва да направи през 2016 година.
Не може всичко да се случи веднага, но можем да мечтаем, нали? Ето какво трябва да продължи Samsung през 2016 г.
Прочетете сега: Ето какво трябва да направи Samsung през 2016 г.
Съсредоточете се върху софтуерния опит
2015 г. беше фантастична година за дизайна и материалите на Samsung в неговите телефони и таблети. Galaxy S6 и Note 5 (и техните крайни варианти) са прекрасни хардуерни части, които вървят до пръстите на краката с най-добрите телефони навън, а вътрешните части поддържат и дизайна. Слабата точка, година след година, винаги е софтуерът.
Въпреки че Galaxy S6 отбеляза още един кръг от изравняване на TouchWiz и премахване на много функции, мисля, че Samsung трябва да върви по-напред и по-бързо с тази прогресия. Ярките цветове, капки сенки и излишните анимации трябва да бъдат заличени напълно. Мисля, че е много възможно да се запази дизайна на дизайна на Samsung непокътнат, като същевременно се почисти допълнително интерфейсът и се премахне още повече суровина, която се задържа от поколения.
Дори не стигам дотам, че да кажа, че Samsung трябва да изтегли Motorola и да отмени всички персонализиране и знам, че има силен афинитет към марката за хората, които в момента имат телефони на Samsung и търсят надграждане, но в един момент вие трябва да правите разфасовки и да постигнете скорост с модерен дизайн. В предишни години имаше и други подобрения, които трябваше да се направят, като отдалечат вниманието от софтуера донякъде - сега той стърчи като болен палец.
Преместете услугите си в Google Play
Това едва ли е проблем, който е специфичен за Samsung, но трябва да бъде изтъкнат независимо - един от най-досадните аспекти на софтуерното изживяване, персонализирано от производителя, са всички дублирани приложения и услуги, предварително заредени в телефона, които се конкурират директно с пред -инсталирани приложения от Google. Точно като датирания вид на интерфейса TouchWiz, тези предварително инсталирани приложения са взрив от миналото, който се нуждае от почистване.
Ако задействате телефона на Samsung за първи път ще намерите две имейл приложения, две приложения за календари, два магазина за приложения, две синхронизации на акаунти, два браузъра … списъкът продължава. И това не е проблем само за начинаещите потребители - дори напредналите потребители са останали с приложенията, тъй като те не могат да бъдат деинсталирани или деактивирани, тъй като Samsung спечели своите приложения по подразбиране в системата. Ако искате да използвате някое приложение или услуга, различна от тази на Samsung, ще трябва да се борите срещу приложението по подразбиране време след време, просто за да използвате телефона си както искате.
Ако Samsung просто прекъсна приложенията си от системата и ги инсталира чрез Play Store, потребителите ще имат действителен избор какви приложения искат да използват. И не ме разбирайте погрешно, някои от приложенията по подразбиране на Samsung всъщност са страхотни и такива, които бихте искали да използвате - но това не е така за 100 процента от потребителите, а тези, които не искат, трябва да могат да изберат друго, Със сигурност инсталационната база на Samsung за нейните приложения ще спадне, но това ще изпита неудовлетвореност на собствениците на устройства на Samsung, които постоянно трябва да се справят с тези системни приложения, които нямат намерение никога да използват.
Разбира се, самият Google може да подобри този опит за всеки, като намали броя на собствените си приложения, които са предварително инсталирани на телефони и за щастие започна да прави точно това. Новите телефони, отговарящи на проверките за съвместимост с Google, имат по-малко предварително инсталирани приложения на Google и това е добро нещо за всички. Сега Samsung просто трябва да следва примера със собствените си приложения, така че клиентите да избират кои приложения искат да използват.
Предлагайте яснота в процеса на актуализиране
Има няколко по-лоши от Samsung, когато става въпрос за процеса на актуализиране на устройствата му, но може би по-лошо от бавните актуализации е липсата на информация и комуникация за процеса на актуализиране. Докато индустрията се придвижва към предлагане на повече прозрачност по отношение на случващото се в системата за актуализиране на устройства, Samsung продължава да бъде черна кутия, от която не можете да извлечете информация.
Въпреки че е сигурен залог, когато купувате нов телефон от висок клас на Samsung, че ще бъде настроен да получава следващите две версии на Android, наистина изобщо няма индикация кога това ще се случи. И макар да мога да аплодирам Samsung за това, че не бърза актуализации на вратата (с по-ниско качество в крайна сметка), това трябва да бъде придружено с комуникация с тези потребители и фенове на техните телефони, когато те могат да очакват актуализацията и какво се случва. Може да не е точно това, което искат да чуят - „тази актуализация ще отнеме известно време!“ - но да не чуете нищо е още по-лошо, особено с показателите на Samsung за случайно изоставяне на доста скорошни устройства, без дори да се споменава ситуацията.
Сега знам, че превозвачите, регионите и вариантите се намесват тук, за да направят нещата малко объркващи (както за Samsung, така и за клиентите), но това е решим проблем. Направете правилно от клиентите си и ги уведомете какво се случва с актуализациите за техните устройства.
Дръжте силно отпред на камерата
След няколко съмнителни решения за камера в Galaxy S5 миналата година, Note 4 постави Samsung на правилния път и нещата само се подобриха с Galaxy S6 - дотолкова, че видяхме същата точна камера в Galaxy Note 5. Samsung спорно предложи най-доброто изживяване на камерата във всеки смартфон от 2015 г., от скоростта и интерфейса до правилното качество на изображението.
Вместо да седи и да запази отново същия сензор, обектив и спецификации, Samsung трябва да продължи да натиска напред, за да остане на кървящия ръб на камерата. Samsung наистина би могъл да окачи шапката си върху качеството на камерата на водещите си телефони през 2015 г., а да бъде в състояние да направи същото през 2016 г. и след това е важно за увеличаване на силната клиентска база. Най-лошото, което Samsung може да направи, е да продължи да доставя нови телефони със старата настройка на камерата - въпреки че е добра, конкуренцията изостава и винаги се подобрява. Видяхме какво се случи със Sony, който продължава да доставя нови телефони със същата настройка на камерата в продължение на няколко поколения - всички го хвърлят.
Може би е време да се откажем от капацитивните бутони
Една от най-големите точки на разпознаваемост на марката на телефоните на Samsung е наборът от физически и капацитивни клавиши в долната част на устройствата му, който с един поглед върху бутона за начало ви позволява да знаете, че определено използвате телефон или таблет на Samsung. Познаването на капацитивните клавиши също е нещо, на което потребителите на Samsung могат да се облегнат при надграждане или превключване между телефоните на Samsung, като знаят точно къде са бутоните.
Проблемът е, че капацитивните клавиши просто не предлагат стойността, която някога са правили, а бутоните за навигация на екрана са бъдещето на Android - време е да продължите. Екранните навигационни бутони предлагат по-голяма гъвкавост, не заемат хардуерно пространство в долната част на телефона, могат да се въртят, когато устройството е (което би било чудесно за таблетите) и могат да бъдат актуализирани и променени с бъдещи версии на операционната система.
Уверете се, че сензорът за пръстови отпечатъци - което Samsung наистина прави добре - трябва да отиде някъде и има наследство от устройства на Samsung, които все още ще имат капацитивни клавиши по време на този преход, но трябва да направите прекъсването някъде. Точно както Samsung в крайна сметка убива от бутона Menu (Меню) за по-актуален бутон Recents, вместо това капацитивните клавиши трябва да тръгнат по пътя на Dodo. Samsung има много други начини да разграничи своите телефони, а милиони бъдещи собственици на телефони на Samsung ще аплодират с по-функционални и модерни навигационни бутони.
Започнете да продавате отключена в САЩ
Въпреки че Samsung има голям успех при продажбата на телефони чрез оператори и търговските партньори на тези оператори в САЩ, за Samsung би било голям ход да започне да продава отключени телефони на клиенти в щатите. Климатичният климат в страната очевидно се движи към закупуване на отключени извъндоговорни телефони и мисля, че е важно Samsung да се присъедини към други производители в продажбата директно на своите клиенти.
През годините сме забелязали проблясъци на това с различни телефони „издание за разработчици“, главно за използване в Verizon, но Samsung обикновено отказва да продава директно на потребителите в САЩ. Дори и другаде по света Samsung залага на отношенията между операторите и търговците на дребно. където е възможно, а не да се продава директно на потребителите. Докато парите и пазарният дял текат, когато се продават през превозвачите в момента, това няма да е така завинаги - Samsung би бил умен да излезе преди играта и да започне да предлага телефони за тези, които искат да купят отключени.
Разбира се, това са само нашите предложения, така че искаме да чуем какво смятате, че Samsung трябва да направи през новата година. Уведомете ни в коментарите!