След харесването на Марк Зукърбърг и Джак Дорси, беше ред на изпълнителния директор на Google Сундар Пичай да свидетелства пред Конгреса на 11 декември 2018 г. Pichai беше повикан в Конгреса да коментира различни теми, включително политическите пристрастия на компанията с резултатите от търсенето, данни, събрани от устройства с Android и много други.
Не е изненадващо, че по-голямата част от въпросите на републиканските представители са съсредоточени около това дали съществува или не политически пристрастия. Републиканците твърдят, че Google Търсене предпочита либерална / прогресивна информация, а не консервативни гледни точки, но Pichai каза, че това не е така.
"Ние се уверяваме, че го правим по безпартиен начин."
Pichai под клетва каза, че няма разлика в резултатите от търсенето от политическа гледна точка, но както при всички търсения, играят различни фактори, за да определят какво виждат хората (като например през деня на извършване на търсене, където се въвежда търсене от географска гледна точка и т.н.). Pichai също така затвърди факта, че резултатите от търсенето с Google се предоставят от алгоритми, а не от служители на компанията и че алгоритмите не разбират или вземат под внимание политически пристрастия при предоставяне на резултати, които хората виждат. Говорейки за резултатите от търсенето, Пичай каза: „Ние се уверяваме, че го правим по безпартиен начин“.
Един представител повдигна въпроса за търсене на „идиот“ в Google Images, а резултатите бяха предимно образи на Доналд Тръмп. В отговор на това Pichai каза, че резултатите от търсенето се показват на потребителите въз основа на ключови думи, маркирани с картинки, неща, които са в тенденция / популярни и т.н. - допълнително засилване на идеята, че алгоритмите, които съществуват от 20 години, са отговорни за показването на резултати а не отделни служители, които могат да имат лична пристрастност по един или друг начин.
Събирането на данни от устройства с Android беше друг основен акцент, по-специално дали Google събира твърде много данни и дали това прави достатъчно лесно потребителите да контролират събраните данни.
В отговор на това Pichai каза на Конгреса, че Google дава на своите потребители „прозрачност, избор и контрол“, когато става въпрос за техните данни. Pichai каза, че данните, събрани от телефони с Android, зависят от приложенията, които са инсталирани и кога те се използват (например фитнес приложение, проследяващо стъпките, които предприемате).
"В момента няма планове да пускаме продукт за търсене в Китай."
Що се отнася до предоставянето на потребителите на инструменти, за да разберат какви данни се събират, Pichai каза на Конгреса, че редовно напомня на хората да извършват проверка за поверителност, за да могат да имат разбиране за това, какви данни се събират, и да изберат да изключат определени колекции от данни, ако са така избирам.
Неотдавнашните нарушения на данните в Google+ също бяха повдигнати по време на изслушването и в отговор на това Pichai повтори, че нарушенията са били открити с помощта на автоматизираните му системи за тестване и че няма данни за потребителска информация, използвана погрешно през времето, когато е било изложени. Що се отнася до юридическото задължение, което Google има, когато става въпрос за докладване на компрометирана информация (по-специално когато финансовата информация не е компрометирана), Pichai заяви, че потребителите са уведомени в рамките на 72 часа след всяко нарушение.
А по отношение на влизането на Google на китайския пазар с цензурирана версия на неговата търсачка, Pichai каза:
В момента няма планове да пускаме продукт за търсене в Китай.
Някои други точки от показанията включват следното:
- Google не избира консервативни гласове над либералните (и обратно).
- Речта на омразата, която подбужда към насилие, се премахва от YouTube.
- Google е "много ангажиран" за насърчаване на разнообразието в YouTube.
- Google не продава потребителски данни, тъй като практиката е в противоречие с нейните правила.
Гледахте ли днес показанията? Ако да, какво е вашето извличане от него? Озвучете в коментарите по-долу.
