Съдържание:
- Първо, регистрирайте се за сигнали за прекъсване
- Опитахте ли да го изключите и включите отново?
- Опитайте да използвате Wi-Fi обаждане
- Проверете страницата „Помощ при пропуск на услуга“ на Verizon
- Вижте уебсайт за прекъсване
- Свържете се с Verizon
- Галактиката 5G
- Samsung Galaxy S10 5G
Ако сте с Verizon в САЩ, тогава знаете, че това е една от най-големите мрежи в страната, така че когато има прекъсване, по някаква причина, това засяга много хора в дадена област.
Ако вашата услуга Verizon не работи както трябва, независимо дали е LTE, телефонни обаждания, текстове или каквото и да е, тогава ето какво можете да направите, за да го облекчите или поне да разберете какво се случва.
Първо, регистрирайте се за сигнали за прекъсване
С влизането в акаунта си в Verizon можете да промените предпочитанията за различни известия, включително сигнали за прекъсване на услугата за вашия район. В зависимост от това какъв е прекъсването, ще получавате SMS известия или известия по имейл.
Опитахте ли да го изключите и включите отново?
Винаги проверявайте устройството, което действа първо. Каквото и да се случи, включете го, изчакайте няколко секунди и го включете отново. Ако имате проблеми с прекъсването на работа на няколко устройства, знаете, че нещо е свързано с вашата мрежа (въпреки че все още може да бъде изолирана към връзката на вашия дом).
Опитайте да използвате Wi-Fi обаждане
Това не е постоянно решение, а е насочено към поддържане на връзка и работа, когато мрежата не работи. Можете да разберете повече за настройката на тази функция на телефона си. За да работи това, ще трябва да бъдете свързани с активна и работеща Wi-Fi връзка. Ако обикновено използвате гореща точка от Verizon за Wi-Fi, ще трябва да намерите нещо друго, докато проблемът не бъде решен. Обикновено препоръчваме да използвате защитена VPN, когато се свързвате с обществен Wi-Fi, но ако връзката идва от надежден източник, няма много да се притеснявате.
Проверете страницата „Помощ при пропуск на услуга“ на Verizon
Собственият ресурс на Verizon за прекъсване на услуги е една от първите спирки, които трябва да направите при своите изследвания, тъй като може да помогне и за потенциални съвети за отстраняване на неизправности, само в случай, че това не е прекъсване на услугата за вашия район и всъщност е проблем, който засяга вашето конкретно устройство или връзка.
След това има връзки към ресурси, които могат да ви помогнат да диагностицирате проблема си и след това да решите дали се нуждаете от помощ на техник в дома или ако простото онлайн отстраняване на неизправности може да ви помогне (ако в района ви наистина няма прекъсване).
Verizon също има страница с често задавани въпроси, която може да ви помогне с различни съвети за отстраняване на проблеми и всякакви въпроси, които може да имате.
Потърсете помощ при прекъсване на услугата на Verizon
Вижте уебсайт за прекъсване
Има много уебсайтове, които ще докладват за прекъсвания на оператора и където можете да подадете сигнал за неизправност, ако смятате, че сте изправени пред такъв във вашия район. Outage.Report е чудесна услуга, тъй като ви показва карта за прекъсване за целия САЩ, така че можете да видите къде могат да бъдат горещите точки за прекъсване и дали докладвания прекъсване засяга или не.
Можете също да проверите downdetector.com, който ще ви покаже случаи на прекъсвания през последните 24 часа, така че можете да видите дали има съобщени проблеми или са остатъчни от по-ранен прекъсване.
Свържете се с Verizon
Ако не можете да разберете какво се случва и прекъсването на услугата продължава, свържете се директно с Verizon.
Обадете се на 1-800-922-0204 или наберете * 611 от вашия телефон Verizon (освен ако разбира се обажданията не работят във вашата мобилна мрежа).
Свържете се с Verizon онлайн
Галактиката 5G
Samsung Galaxy S10 5G
Бърз, гладък и режещ ръб
Един от най-пълните усещания водещите телефони се подобрява само с 5G поддръжка и масивна батерия. Със страхотен дисплей и камери, този телефон е идеалният инструмент за всеки, който върши нещата в движение.
Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.