Какво да правя, когато някой влезе в моя акаунт за ps4

Най-добрият отговор: Не се паникьосвайте, а действайте бързо. Ако все още имате достъп до имейла на вашия акаунт, незабавно променете вашата парола за вход в PlayStation. Ако вече сте излезли и не можете да получите достъп до акаунта си, пропуснете миналото до банката или към компания за кредитни карти. Отидете направо до източника и се свържете с поддръжката на Sony.

• Не е необходим кредит: $ 60 PlayStation Store Подаръчна карта - цифров код ($ 60 в Amazon)

Вашата първа стъпка

Ако хванете хака достатъчно рано, все пак може да имате достъп до акаунта си, така че трябва незабавно да промените вашата парола за вход в PlayStation. Ако използвате други акаунти със същия имейл или идентификационен номер и използвате същата парола, би било добра идея да промените и паролата там.

Ако обаче вече сте излезли и сте загубили достъп до акаунта си, свържете се с поддръжката на PlayStation възможно най-скоро. Те ще ви помогнат да възстановите достъпа до вашия акаунт и да промените паролата.

Има няколко начина да достигнете до поддръжката на клиенти на Sony PlayStation:

• Обадете се по телефона: 1-800-345-SONY (7669), наличен понеделник - петък, 6:00 до 18:00 PST
• Twitter: tweet @AskPlayStation за помощ, Следвайте ги в Twitter, за да започнете DM чат
• Онлайн чат: Контакт с поддръжката, наличен понеделник - петък, 6:00 до 22:00 ч. PST, събота и неделя от 7 до 20 ч. PST

Винаги се свързвайте с поддръжката на клиенти за такъв тип ситуация. Ако е след часове, свържете се с поддръжката на клиентите веднага след като се отворят на следващата сутрин. Лично аз смятам, че призоваването е най-бързият път към решение и чуването на човешки глас може да бъде успокояващо, когато стресирате.

Какво да очаквам

Поддръжката на клиентите на Sony ще ви попита за ситуацията. Някои от въпросите, на които трябва да очаквате да отговорите, са дали сте използвали акаунта си на която и да е друга конзола на PlayStation, какъв е бил оригиналният имейл, когато сте направили за първи път акаунта, и начин да потвърдите самоличността си, като последните четири цифри на кредитна карта на файл или вашата дата на раждане. Също така ще трябва да намерите и потвърдите серийните номера на конзолата си, за да докажете, че сте собственик на тази система.

След като клиентската поддръжка разполага с цялата ви информация, те трябва да могат лесно да потвърдят, че акаунтът ви е хакнат и да получат достъп до вас. Те ще ви предоставят нова временна парола, за да можете да влезете отново.

В този момент е добра идея да активирате потвърждаването в две стъпки и това ще бъде силно препоръчано от агента за поддръжка на клиенти.

Получаване на възстановяване

Част от причината да говорите със Sony, преди да се свържете с PayPal, банки или компании с кредитни карти, е, че акаунтът ви е върнат към вас и обезпечен, хакерът вече не може да прави такси. Вече можете да се обърнете към получаване на възстановяване, без да се притеснявате, че ще бъдат направени повече такси.

Ако са направени покупки, докато сте били хакнати, можете да говорите с агента за кандидатстване за възстановяване на средства от Sony. Обработката на заявката може да отнеме няколко седмици, но ако можете да живеете без тези средства в продължение на няколко седмици, това означава, че няма да се налага да включвате PayPal, вашата банка или компания за кредитни карти.

Това не означава, че не трябва да надхвърляте главата на Sony за възстановяване на средства. Според някои потребители на PS4 в Reddit, които са изпитали този проблем, поддръжката на Sony заяви, че са упълномощени да ви възстановят само $ 150, независимо от всяка допълнителна загуба. Не мога да потвърдя това, тъй като все още не съм намерил писмена политика за възстановяване на суми, докато е хакнат. В онзи момент, когато ме хакнаха, нямах проблеми с възстановяването на сумата, но беше само заявка от 60 долара. Ако попаднете в тази ситуация с голяма сметка, предоставена от вашия хакер и Sony не може да одобри възстановяването на сумата, свържете се с вашата банка.

Бързо, лесно, безопасно

60 $ PlayStation Store Подаръчна карта - цифров код

Не е необходим кредит

Ако сте решили да избягвате използването на кредитни карти на конзолите си, все още можете да се насладите на използването на PlayStation Store, за да вземете тези игри в продажба или да вземете този нов DLC. Вземете подаръчна карта на PlayStation Store и поддържайте портфейла си допълнен. Не са необходими кредитни карти.

PlayStation аксесоари, които ще харесате

Всеки един от тези качествени аксесоари е гарантиран, за да подобри вашето PlayStation преживяване.

EasySMX VIP002S RGB игрални слушалки ($ 36 в Amazon)

Добрите слушалки са скъпи, но слушалките EasySMX VIP002S ви осигуряват най-доброто от двата свята: достъпност и качество.

HyperX ChargePlay Duo ($ 20 в Amazon)

Зареждайте контролерите си, без да заемате това ценно USB пространство на конзолата си. HyperX ChargePlay Duo може да зарежда два наведнъж на два часа чрез променливотоков адаптер.

PDP Bluetooth Media Remote ($ 20 в Amazon)

PlayStation е добър за много повече от игри. Когато искате да сърфирате в мрежата или да навигирате в любимите си приложения, DualShock 4 контролер просто не го реже.

Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.

Най-добрите неща в живота са безплатни

Бъдете Batman или разгърнете Fury с тези две безплатни PlayStation игри

Ако имате членство в PlayStation Plus, тогава знаете за безплатните игри на месеца в PlayStation. Ето безплатните игри, които можете да получите този месец с членството си.

Промяна на цвета

Основно черно до ограничено издание; Всеки цветен PS4 контролер, който можете да закупите

Sony излезе с десетки Dualshock 4 цвята и дизайна, някои са красиви, а други не толкова. Ние не сме тук, за да преценяваме, само за да Ви уведомим за всеки цвят на PS4 контролер, с който можете да се захванете днес.

на вашето място

Кои игри Oculus Quest мога да играя, докато седя?

Не ви трябва много място или да се разхождате наоколо, за да се забавлявате на вашия Oculus Quest. Можете да се насладите на тези заглавия от комфорта на любимата си седалка.