Вашият неограничен план вероятно ви откъсва: колко данни действително използват американците

И четирите основни американски превозвачи отново имат неограничен LTE план за данни. За някои от нас това е чудесна новина: Хората, които използват повече от 10 GB данни на линия, за която плащат, намериха много креативни начини да се задържат на по-стари неограничени планове за данни, а понякога това може да е безпроблемно. Сега те са достъпни с едно щракване на мишката.

Неограничените планове се завръщат пряк резултат от силната конкуренция в бранша.

Това наистина не беше неочаквано. Компании като T-Mobile и StraightTalk накараха хората да забележат цената срещу предлагането на план за данни за мобилен телефон. AT&T и Verizon се радваха на мисленето на потребителите, че предлагат нещо превъзходно, когато за мнозина алтернативите могат да бъдат също толкова добри. Когато хората започнаха да забелязват това, беше време за малко разтърсване.

Хората, които ще използват неограничен план за данни и ще спечелят парите си, са отшелници. Всеки може да има месец, където пътува или по друг начин да е далеч от Wi-Fi и да използва много парче данни, но когато погледнете числата, показващи колко данни се използват средно на човек, виждате, че повечето хора биха били по-добре обслужва се с по-евтин план, който предлага ограничено разпределение на данни.

Цифрите подкрепят това. Според проучване в края на 2018 г. през 2018 г. средното количество данни, използвани на човек на месец, е било около 6 GB, ако са имали неограничен план за данни. Това е около 2, 5 GB от подобно проучване, направено през 2015 г., но все пак доста в рамките на по-евтините ограничени планове за данни, предлагани от безжичните превозвачи. През същия период от време клиентите, които не са избрали неограничен план, са използвали средно 1, 6 GB на месец.

Цифрите варират много малко, когато ги разбиете по превозвач. Клиентите на Verizon са използвали средно само 3, 98 GB на месец, AT&T потребителите регистрират средно 4, 06 GB на месец, Sprint потребителите 5, 4 GB на месец, а T-Mobile потребителите влизат на 5, 78 GB. Това са общо за всички абонати, а не само за тези с неограничени планове за данни.

Защо това е важно

Това са средни числа. Това означава, че някои хора ще бъдат диво извън средното ниво и в двата края: Може да използвате 100 GB данни на месец, но някой, който използва 0, 1 GB на месец, компенсира вашия вход спрямо средния. Средната стойност не може да предвиди най-високите количества използвани данни (или най-ниските), но това е чудесен начин да се определи колко данни използва средностатистическият човек всеки месец. Има много начини, по които тези данни могат да бъдат използвани и разбира се множество начини да бъдат интерпретирани. Например, средните данни, които клиентът има достъп до неограничен план за данни, не се различава драстично от сумата, която някой използва без достъп до неограничен брой данни.

Американците използват около 15 GB на месец, ако вземете предвид използването на Wi-Fi.

Това означава, че обикновеният човек, независимо от мрежата, няма нужда да плаща за скъп неограничен план за данни. Неограничените планове са свръхфести, които карат всички да говорят за нещо толкова светско и скучно като мобилен доставчик. Надеждата е, че ще решите, че трябва да се регистрирате за такъв, въпреки че не ви трябва. Разбира се, може да използвате малко повече всеки месец, знаейки, че имате неограничен план, но като цяло хората, които преди не са използвали голямо количество данни, няма да използват много данни, след като превключат. Стари навици и всичко това.

Нищо от това няма значение за телефонната компания. Тя има една цел: да прави пари. Така работи бизнесът. Всяко решение, всяка промоция, всяка маркетингова кампания и всичко останало е начин да опитате и да спечелите повече пари. Една компания няма да има дълго време, ако не се опитва да получи печалба. И понякога как тази печалба може да бъде показана в тримесечен отчет за приходите има значение колкото сумата, която постъпва в банката.

ARPU

ARPU (Среден доход на единица или потребител) е общият приход от услугата, разделен на броя на абонатите. Също така е доста голяма работа в отчетите на акционерите и обажданията за печалба.

ARPU е число, което се превръща в паричната сума, която един ред услуга носи за определен период от време. Може да има месечен ARPU или тримесечен или годишен. Този номер включва всички пари, които плащате на вашия превозвач, минус данъци и регулаторни такси. Това означава, че са включени неща като екстри, за които може да плащате (международни разговори или телевизия на живо за мобилни устройства), както и вашият нормален договор или месечна цена. ARPU е лесен начин за една компания да проследява своите приходи и растеж във времето и всеки клиент, който плаща за скъп неограничен план за данни, повишава тази средна стойност по начин, който е статистически значим.

Има повече от един начин за броене на пари.

Вашият превозвач иска да се вълнувате и в крайна сметка да се регистрирате за неограничен план за данни поради това как влияе на долния ред, както и колко.

Друг начин, по който вашата телефонна компания гледа на финансите им, е с поглед към печалба, а не просто доход. Печалбата от клиент може да бъде по-важна от общия доход, генериран от такъв. Една компания може да бъде здрава и печеливша дори при нисък брой клиенти или обратно. Виждаме това в действие, когато компаниите дават резултати от печалбата.

Приходите и печалбата винаги са две различни числа.

Помислете за хипотетична, която не е твърде отдалечена от действителността. T-Mobile продължава да дърпа все повече и повече клиенти далеч от Verizon. Но Verizon печели повече пари и има по-висока стойност. Това означава, че Verizon печели повече печалба на клиент от T-Mobile.

Изчисляването на печалбата е доста просто. Услугата, която един акаунт използва, се съпоставя след това в сравнение с размера на дохода, който акаунтът генерира всеки месец. Ако се регистрирате за неограничен план за данни и все още използвате само 3-5 GB данни на месец, вие помагате да подобрите маржовете на печалба. Всички сметки са печеливши, но някои ще бъдат по-печеливши от други.

Не мразете играчите

Не се опитваме да кажем, че вашият превозвач е лош или неетичен тук. Ето как работи бизнесът, когато става въпрос за доставчик на услуги.

Твоята телефонна компания трябва да прави пари, ако всеки си върши работата.

Те трябва да ви предложат нещо, което смятате, че струва месечните разходи. Ако това означава, че неограничен план за данни ви звучи като добра идея, един е на разположение за вас. Тъй като пазарът на телекомуникации в САЩ става все по-конкурентен, беше дадено предвид, че всички компании ще предлагат фиксирана услуга, включваща неограничени данни за фиксирана цена. Потребителите, които се нуждаят от такъв план, ще влязат и ще помогнат за подобряване на този доход на клиентска метрика, а потребителите, които не се нуждаят от неограничен план, но са се регистрирали по други причини, помогнаха за подобряване на показателя за печалба на потребител. Ето как работи интелигентният бизнес и хората, които отговарят на вашия оператор, са интелигентни бизнес лица. Чудесно е, че превозвачите сега предлагат неограничени планове за данни за хора, които се нуждаят от тях. Също така е чудесно, ако можете да спестите пари и да не се регистрирате за такъв, ако не го направите.

Единственото нещо, което трябва да отнемете тук, е да се запитате колко данни ви трябват всеки месец. Никой отговор не отговаря на всички, но има отговор, който отговаря на вас. Сравнете колко ви е необходимо с колко плащате и след това проверете какво е на разположение. Крайният показател, който е по-трудно да се измери, е колко щастлив е клиентът, защото щастливите клиенти са лоялни клиенти. Уверете се, че използвате услуга, която работи най-добре за вас и ви кара да сте толкова щастлив клиент.

Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.