Отдавна съм на борда на мобилните плащания. Втренчих се във вълнение, докато Google предаде на Nexus S телефони, заредени с Google Wallet, и им показах колко лесно би било да плащат за нещата в не толкова далечното бъдеще. Няколко седмици по-късно шофьор на такси ме прогони по улицата за това, което смяташе, че се опитвам да го откъсна и това все още не беше достатъчно, за да ме възпира от надеждата, че всеки един ден ще се качи на този влак. След като Apple хвърли шапката си на ринга и Google ребрандира и възкреси Wallet като Android Pay, това вълнение се изкачи чак до върха.
И тогава детето зад тезгяха в Best Buy ми каза, че трябва да използвам чип и подпис за картата, която използвам, и че Android Pay няма да работи за тази конкретна карта в този конкретен терминал. Почти ми се прииска да се върна в онази кабина с човека, който мислеше, че съм хакер.
Ето нещото: никой не прави достатъчно, за да разпространява мобилни плащания в САЩ в момента. Първоначалният тласък на Apple беше масов, но не достатъчен. Първоначалният отговор на Google беше страхотен, но някак след години опит в това беше по-малко от усилията на Apple. Samsung се вълнува от хората, използвайки съвременните технологии и прави цялата идея по-достъпна, но няма път към растеж от мястото, където са в момента. Тази система за емулация на магнитна лента няма да започне да работи на нови места - всъщност, тъй като чип и ПИН / подпис се превръща в норма, тя ще бъде по-малко полезна - а когато става въпрос за транзакции, базирани на NFC, Samsung е още по-далеч зад Apple. Миналата година имахме добър приток на вниманието към тази система, но тя беше твърде малка и твърде късно.
Промяната от магнитно прекарване на пръст в чип и подпис тук в САЩ причинява едновременно растеж и неуспех. Много компании започват бавния ремонт на POS системите си, за да включват четци за чипове, а много от тези терминали за четене на чипове също поддържат NFC транзакции. Все още не е цялостна мисъл във всяко заведение, както открих в Best Buy, когато трябваше да използвам чипа в картата, независимо от това и нито касата, нито картовата компания не обучават потребителите на това. Телефонът се проваля, картата работи и всички просто вдигат рамене и продължават напред. Ако телефонът не е надежден, той няма да свикне и това е всичко, което е от гледна точка на потребителя.
Заслуга на Google има много неща, които Android Pay прави невероятно добре. Обичам, че никога повече не трябва да нося членска карта. Картите ми за лоялност се появяват веднага щом се приближа до някое от тези заведения и всичко, което трябва да направя, е да държа телефона до сканиране. Когато платежната система работи със системата за лоялност, това е невероятно гладка настройка. Начинът, по който приложението има всичко готово, когато използвате телефон със скенер за пръстови отпечатъци, няма нужда да зареждате нещо или да пробивате код, е фантастичен.
Всичко, от което се нуждаем сега, е останалата част от системата да работи максимално гладко и за съжаление мисля, че ще мине известно време, преди това да се случи на толкова места, колкото вероятно трябва.
