Чести проблеми с moto g5 и как да ги отстраним

Moto G5 и G5 Plus продължават доминирането на Motorola в бюджетния сегмент, но като всички телефони, те не са без своя дял от проблеми. Независимо дали става въпрос за хаотична Wi-Fi връзка, проблеми с камерата или проблеми с вградения TurboCharger, има много неща, които могат да се объркат с всяко едно от устройствата. За щастие, обикновено можете да разчитате на решение, за да разрешите проблемите.

Ето някои от често срещаните проблеми, засягащи Moto G5 и G5 Plus, и потенциални корекции.

Проблеми с Wi-Fi

Има проблем с Wi-Fi за няколко Moto G5 и G5 Plus устройства, при които телефоните рутинно се прекъсват от Wi-Fi мрежите и се свързват отново след няколко минути. Проблемът не е ограничен до един регион, тъй като клиентите в Индия, Великобритания и САЩ изглежда са засегнати от грешката.

Поправка, представена от Motorola, отстрани проблема за няколко потребители, но ако все още имате проблеми с Wi-Fi свързаността, можете да опитате няколко решения:

• Забравете вашата Wi-Fi мрежа: Отидете в Настройки> Wi-Fi и изберете домашната си Wi-Fi мрежа. Натиснете бутона Забравете, за да премахнете мрежата си от телефона. Ръчно добавете мрежата отново.
• Нулиране на мрежовите настройки: Ако премахването и добавянето на вашата Wi-Fi мрежа не реши проблема, опитайте да нулирате мрежовите настройки.

Finicky auto-яркост

Изглежда, че няколко G5 и G5 Plus имат проблеми с регулирането на яркостта на екрана въз основа на условията на осветление. Ако вашето устройство не намалява или увеличава автоматично яркостта, опитайте да настроите настройките на дисплея.

Отидете на Настройки> Дисплей> Ниво на яркостта и деактивирайте адаптивната яркост. След това опитайте да го включите и вижте дали той отстранява проблема.

Проблеми с пускането на камерата

Проблемите с камерите изглежда са често срещана тема с Moto G устройства, като G5 и G5 Plus редовно виждат сривове на камерата по време на инициализация. Най-лесният начин да отстраните проблема е като рестартирате камерата, но ако камерата непрекъснато се срива, можете също да опитате да изчистите кеша.

Отидете в Настройки> Приложения> Камера> Съхранение> Изчисти данни, изчистете кеша на камерата и я стартирайте отново, за да видите дали работи. Изчистването на кеша изглежда е отстранило проблема за повечето потребители, но ако все още виждате постоянни сривове, вижте дали е виновно приложението на трета страна, зареждайки се в Safe Mode.

За целта натиснете и задръжте бутона за захранване, докато не видите съобщение за изключване. След това натиснете и задръжте прозореца за изключване, докато не видите опция Reboot to Safe Mode. Натиснете OK и устройството ви ще се стартира в безопасен режим. Стартирайте камерата от тук и вижте дали тя се срива. Ако това не стане, ще трябва да видите кое приложение на трети страни пречи на камерата. Ако камерата продължава да се срива, ще трябва да предприемете фабрично нулиране.

Изчерпването на хранилището

Въз основа на вашия регион, вашият Moto G5 или G5 Plus може да се предлага с много 16 GB място за съхранение. За щастие и двата телефона предлагат специален слот за microSD карта, който може да побере карти с размер до 128 GB. Ще можете да преместите вашите медийни файлове и снимки - както и няколко приложения - на SD картата, освобождавайки ценни вътрешни хранилища.

Търсите microSD карта? Ето нашите любими!

Всички телефони на Motorola се предлагат с две години безплатно качване в оригиналния размер в Google Photos и няма причина да не приемате офертата. Изтеглянето на снимки в облачна услуга за съхранение е един от най-лесните начини да спестите място на телефона си.

Ако все още ви се случва да имате ограничен обем на съхранение, трябва просто да деинсталирате приложения, които не използвате често. Можете също да опитате често да изчиствате кеша, за да освободите малко пространство на вашия G5 или G5 Plus. Google Files Go е полезен при такъв сценарий.

Проблеми с TurboCharging

Няколко потребители във форумите на Lenovo имат проблеми с дългите времена на зареждане с Moto G5 Plus, дори след използване на пакетното зарядно устройство TurboPower. Moto G5 Plus се предлага с 18W стенен модул, който зарежда телефона за час и четиридесет и пет минути. На началния екран ще видите известие, което казва TurboCharging, когато включите зарядното устройство.

Един ред в маркетинговите материали на Motorola по-специално изглежда създава много объркване: Включеното зарядно устройство TurboPower осигурява до 6 часа живот на батерията само с бързо 15-минутно зареждане.

Тази линия не означава, че ще можете да играете игри в продължение на шест часа след зареждане на телефона си в продължение на 15 минути. Това, което Motorola се опитва да каже, е, че можете да получите до шест часа стойност - включително много време в режим на готовност, няколко обаждания и някои уеб сърфиране - с бързо 15-минутно приключване. Това твърдение се задържа само когато животът на батерията ви е 15% или по-нисък и това е заради начина, по който работи бързото зареждане.

Бързото зареждане първоначално осигурява по-високи напрежения и се изчерпва, когато батерията започне да се пълни.

Бързото зареждане доставя по-високо напрежение на телефона ви и в резултат на това ще видите, че батерията се зарежда бързо първоначално - отнема само около час, за да заредите Moto G5 Plus от 5% до 80%. Отнема още 45 минути, за да стигнете от 80% до 100% марката и това е така, тъй като докато батерията се зарежда, контролерът започва да регулира мощността до нормални нива.

Помислете така: първоначално зарядното устройство доставя 18W заряд, но докато батерията достигне нивата си на насищане, регулаторът за управление на мощността намалява зареденото зареждане, за да избегне презареждането.

Това е начинът, по който всички телефони се зареждат. 3500mAh батерията на моя Galaxy S8 + също отнема два часа за зареждане, а първоначалните 80% завършват за около час. Това не е проблем, изолиран от Moto G5 Plus - всъщност стандартът за бързо зареждане на Motorola е едно от най-добрите решения там.

Това каза, ако не можете да видите иконата TurboCharging, когато свържете Moto G5 към стената, трябва или да получите ново зарядно за стена директно от Motorola, или да получите друго устройство.

Неволите на VoLTE

Натрупайки над 200 милиона клиенти само за една година, индийският Jio се превърна в най-голямата мрежа от данни в света. Превозвачът е и единственият, който в момента предлага VoLTE в Индия.

Moto G5 и G5 Plus предлагат VoLTE извън кутията, но изглежда, че има софтуерна грешка, която попречи на няколко клиенти да имат достъп до услугата. Ако не виждате VoLTE със своя Jio SIM, можете да опитате да поставите вторична SIM карта в телефона си в слота за SIM 1. Ако използвате друга SIM карта заедно с номера си Jio, опитайте да смените позициите на SIM картите и рестартирайте устройството.

Други въпроси

Какви проблеми имате с Moto G5 или G5 Plus? Уведомете ни в коментарите по-долу.