Съдържание:
Имаше бавен, но стабилен барабанен удар от хора, които започват да говорят за предимствата на предплатените и обмислят превключване за себе си. Малка група всеотдайни лица, които не са имали телефонен договор от години, тласкат идеята още по-често. Без да имам договор за повече от 2 години, аз съм по-близо до последната група, и въпреки че бързам да пея похвалите на предплатената телефонна услуга, също ми се налага да обясня, че тревата не винаги е по-зелена - - тук има кафяви петна и плевели.
Идеята да съберем това дойде от скорошно прекъсване на превозвачи. Въпреки че бях доволен от избора си да използвам Straight Talk (AT&T SIM, ако се чудите) през последните 5 месеца, преместването в зона с отлично покритие на T-Mobile ме накара да премине към нещо ново. В крайна сметка, една от най-добрите части за предплатената услуга е вашата възможност да преминавате месечно към нов оператор. T-Mobile наскоро пусна нов оф-марков предплатен превозвач, наречен GoSmart Mobile, който предложи съпоставим план за 45 долара на Straight Talk, така че реших да го опитам.
Но както казах, тревата не винаги е по-зелена …
Въпреки че използвам Google Voice като мой основен номер от доста повече от година, все още има някои затруднени места, където моят „стар“ номер е удобен. В такъв случай реших да предам номера си от Straight Talk до GoSmart. Е, това беше лоша идея. За да направя една дълга история (и да продължа към по-голямата ми точка) портът не успя, след като услугата ми за Straight Talk изключи ме остави с мъртва SIM карта Straight Talk и мъртва GoSmart SIM. И разбира се, няма работещ телефон, който да се обади и да го поправи.
Останах с две мъртви SIM карти и без работещ телефон, който да се обадя и да оправя ситуацията.
За щастие успях да взема назаем друг телефон и да се обадя на обслужване на клиенти на GoSmart. Докато CS като цяло беше полезен (и базиран в САЩ, което е страхотно), те бяха онемели да се опитват да се справят с молбата ми. В един момент ми казаха, че няма да мога дори да поискам възстановяване на услугата - независимо от факта, че моята услуга никога не е стартирала. След много време и позиране, в крайна сметка бях изнесен в представител за обслужване на клиенти в T-Mobile, който всъщност може да ми помогне. Но дори в този момент всичко, което можеше да направи, е напълно да отмени пристанището, оставяйки ме все още без услуга и две мъртви SIM карти.
Предплатеният компромис
В замяна на евтини цени ще получите евтино обслужване - предплатеното е бизнес с нисък марж.
Това е голямата суровина, когато става дума за предплатено обслужване. Не може да очаквате много от предплатения оператор, с който се занимавате, когато всичко, което ви дължи, е един месец услуга, която вече сте платили. Маржовете са тънки при предплатената услуга и не е необходимо да харчите много пари, за да ви придобият като клиент. Поради тази причина е малко вероятно да похарчите много, за да се опитате и да ви задържат. Сравнете това с вашия типичен абонаментен оператор, който вероятно е инвестирал огромна сума пари в придобиване на клиенти (толкова много, че искат да ви заключат в договор) и по-вероятно ще е готов да ви задържи и да запази тези $ 100 + месечни сметки, подвижни.
В замяна на евтини цени ще получите евтино обслужване - и най-лесният начин за превозвачите да намалят разходите е в обслужването на клиентите и придобиването / задържането на клиенти. Сега всичко това е добре и добре, ако просто вземете нов ред с нов номер, използвайте го няколко месеца, след което го оставете да изтече. Но щом очаквате повече от предплатен превозвач (поне засега), както видяхме по-горе, вие се настройвате за недружелюбно преживяване.
Управление на очакванията
Значи това е казано, ако сте някой, който няма прикачен файл към присвоен от вашия оператор телефонен номер - Google Voice, някой? - и влезете в предплатеното изживяване с умерено разбиране на това, което ще получите от него, има невероятни сделки, които трябва да имате. Поне за момента предплатеното е свързано с управлението на очакванията. Силно мисля, че по-голямата част от лошите преживявания, които хората са имали с предплащане, се основават на факта, че са дошли от друг абонамент, който очаква точно същата услуга на половината (или по-малко) от цената всеки месец.
Прочетете, проучете и вижте какво е най-подходящо за вас, след което изберете превозвач, който отговаря на вашите нужди.
И това просто няма да стане. Но това не означава, че трябва напълно да блокирате предплатената като жизнеспособна опция за смарт телефон. Има много хора навън - но със сигурност не всички - за които предплатеният превозвач е значително по-добър вариант от сегашния абонамент за абонамент, на който се намират. И ние не искаме тези хора да се уплашат да го изпробват поради няколко ужасни истории за загубата на номера ви.
Прочети. Research. Вижте какво е точно за вас. След това изберете превозвач, който има най-голям шанс да отговори на вашите нужди и очаквания - има голям шанс, че предплатеният превозвач е този, който прави това.
И така, какво се случи с моя телефонен номер?
Ако не харесвам услугата, която получих за парите си, следващия месец ще опитам нещо ново.
Уви, оригиналният ми телефонен номер, който се опитах да прехвърля от Straight Talk към GoSmart Mobile, няма. Забит в етера някъде между системите на двата носителя, за да бъде поставен на рафт (практически, разбира се) за няколко месеца и преназначен за някой друг, който се регистрира за услугите му.
За щастие има положителна оценка за един предплатен превозвач в тази история и това е самообслужваната предплатена услуга на T-Mobile, която със комплект за активиране на SIM и 10 минути на уебсайта ми ме накара и работех с услуга за цял месец само $ 30 - не са прикачени низове. Сега, разбира се, това включва ново, произволно число от настоящия ми код на района, но аз ви предизвиквам да намерите доставчик на абонамент, който ще ви накара и да стартирате толкова бързо. Най-хубавото е, че ако не ми хареса услугата, която получих за моите 30 долара, ще изпробвам нещо ново през следващия месец.
Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.
