Когато не се хваща на огън или не избухва, Note 7 е отличен телефон - може би най-добрият там. Подобно на повечето от вас, очаквахме проблемите, свързани с батерията, да бъдат решени чрез програмата за изтегляне и замяна на Samsung. Въпреки че бяха нанесени сериозни щети на марката Note, самият продукт все още беше фантастичен.
Обемът и приликата на тези доклади означава, че Samsung вероятно не е успял да реши основната причина за пожарите.
Сега многобройните съобщения за пожари, включващи заместване на Note 7 от САЩ, Тайван и Корея, предполагат голямата вероятност от продължаващ проблем с безопасността на батерията с телефона. Вече не гледаме нито един инцидент в самолет. Обемът и приликата на тези доклади означава, че Samsung вероятно не е успял да реши основната причина за пожарите.
Ето защо днес ние оттегляме препоръката си за закупуване на Galaxy Note 7, добавяйки отказ от отговорност към нашия преглед, за да отразява това. Ние също отнемаме нашата награда за избор и ще я премахнем от нашето Ръководство за купувача на смартфони през следващите дни. Както стои, не бива да купувате този телефон.
Ако вече имате Note 7 в САЩ, препоръчваме да се възползвате от офертите на превозвачите, за да го обменяте за възстановяване на пари или друг телефон. В други страни е възможно да го върнете за възстановяване в рамките на определен период от време след покупката.
Къде отива Samsung оттук не е ясно. Нито тя, нито Американската комисия по безопасност на потребителите не са отчели все още заключения от техните разследвания - но отново броят на много сходни доклади за пожар на батерии говори сам за себе си. Безпрецедентното второ изтегляне е възможност, както и изоставянето на продукта изцяло и възстановяването на съществуващите клиенти. И двамата биха изпитали търпението на потребителите. (И трябва ли да се случи още едно припомняне, кой би имал някаква увереност, че Samsung наистина е отстранил проблема в третия цикъл на Note 7s?) Щетите, причинени от тази необикновена ситуация, със сигурност ще прелеят върху следващия флагман на Samsung - Galaxy S8.
Както стои, не бива да купувате този телефон.
Note 7 беше страхотен телефон, но на този етап щетите са крайни. Продължаващите съмнения относно безопасността на телефона никога няма да изчезнат и е малко вероятно някога да успеете да го използвате в самолет или лесно да го продадете, когато дойде време за надграждане след това.
Затова препоръчваме ни да не купувате Galaxy Note 7. Върнете вашите за размяна или възстановяване на средства, ако можете, и купете друг страхотен телефон с Android.
