Съдържание:
Добра новина за онези от вас, които търпеливо очакват актуализацията на Android 2.2.1 за Motorola Droid X - тя се предлага отново. Трябва само да отидете на Настройки> Всичко за телефона> Актуализации на системата, за да я изтеглите надолу.
Смешна история за тази актуализация, очевидно. Първоначално Motorola планира да го изкара до тестова група от 10 000 или около средата на нощта срещу сряда. Само, че забрави нещо: Droid X има вградения мениджър на батерии, който по подразбиране изключва радиостанциите през нощта. И е трудно да актуализирате телефон, който не може да говори с мрежата. Само едно от тези неща. Получихме пълния имейл от Moto Matt след почивката. Благодаря на всички, които изпратиха това!
Обсъдете актуализацията в нашите Droid X форуми!
Droid X Update: Какво се случи - и какво ще се случи след това
Здравейте.
Много срещи и много анализи днес. Взехме някои решения въз основа на това, което научихме от тази общност. Нека споделя какво съм научил и какво сме решили. Извиняваме се предварително за дължината.
Първо - защо толкова много актуализации се провалиха?
Този път тествахме нов вид тест. По време на типичния тест за актуализация, "прозорецът" на актуализацията е отворен за всички, дори ако кажем само на няколко души за него. Научихме, че ентусиастите бързо ще разберат за актуализация и актуализация. В резултат на това плановете ни да тестваме с 10 000 собственици в крайна сметка ще излезем до 20 000 или повече. Това може да е лошо, ако намерим проблеми със софтуера. Затова опитахме този бут по средата на нощта и се опитахме да ви подготвим - включихме и включихме - така че пакетът да се изтегли, докато спите.
Погрешно изчислихме. Екипът стигна до изводите за преднината на челото, че режимът на батерията по подразбиране през нощта не позволява изтеглянето. Някои от вас ни победиха до това заключение. В този случай много от вас ни помогнаха да тестваме нашия процес, а не софтуера. Това е чудесно за нашето тестване, но знам, че е разочароващо за мнозина. Иска ми се да разберем това преди началото на процеса. Възможно е също така, че прекъсването на данни на Verizon 3G допринесе за отказите. Това е (смущаващо) разлято мляко сега и ще знаем това следващия път.
Второ - как да вземете софтуера сега?
Поради опасенията относно скоростта на неуспешните актуализации, все още не съм изпратил проучването за оценка на софтуера. Но през последните два дни двама от нас прегледаха всички публикации в тази общност и събраха всички съобщени проблеми. Резултатите бяха много добри. Не видяхме проблеми, които да ни загрижат сериозно за софтуера. Също така получихме много малко телефонни обаждания в кол центровете или други признаци на проблеми. Тази група накисване е най-големият и подробен източник на обратна връзка.
И така, тази вечер ще направим още един тласък. Този път обаче "прозорецът" няма да се затвори. Всеки, който няма актуализацията, ще може да я издърпа, като отидете в Меню> Настройки> За телефона> Актуализации на системата. Достатъчно уверени сме в софтуера, че сме готови да позволим на по-голяма група да го зареди.
(Обсъдихме изчакването и направихме още един тест с тази група, за да се уверим, че нашата хипотеза за режим на спасяване през нощта е правилна. Но в крайна сметка имаше много добри причини да продължим с още един голям тласък. Подкрепям решението на групата в този случай, особено защото това означава, че всички ние можем да получим актуализацията утре, без да се налага да променяме режимите си на батерията и т.н.)
Ще изпратя проучването за оценка на софтуера тази вечер. Надявам се всеки от вас да отговори, след като имате възможност да използвате новия софтуер. Искаме да съберем вашите отзиви като основна линия за бъдещи актуализации и ако следващият натиск ще разкрие някакви проблеми, ние наистина ще се нуждаем от вашето въвеждане.
Хората, това не мина по план. Това се случва с тестването. Учим се и продължаваме напред. Прочетох много от коментарите, публикувани тук. Искрено оценявам много мили думи и насърчение, които много от вас предложиха. Конструктивната критика - и дори някои, които не са толкова конструктивни - също е много добре дошла. Искаме да продължим да се подобряваме и се надяваме да се придържате към мрежата за обратна връзка на Motorola, за да помогнете това да се случи.
Така че - гледайте за анкетата и моля отговорете. Ако не сте получили актуализацията, гледайте за ново известие. Ако не получите известие до утре сутринта, опитайте се да изтеглите актуализацията.
Много благодаря, - Мат
ps Само за да настроя очакванията, не знам колко ще бъда на сайта тази вечер. Извинете, ако не отговарям бързо на отговорите.
pps Това ми напомня. Вчера имах наводнение на премиери, които според мен бяха най-вече за проблемите с публикуването в този сайт. Не съм имал възможност да ги прочета и ако са за това, няма да отговарям. Нека да дам одеяло благодаря на всички, които се опитаха да помогнат за това. Аз го оценявам.
