Съдържание:
Какво трябва да знаете
- Доклад показва, че Facebook плаща на трети страни за преписване на аудио разговори в Messenger.
- Разговорите бяха анонимни и често „вулгарни“.
- Facebook казва, че оттогава е спрял този процес на преглед на човека.
Седеше ли си там пред себе си и си мислеше: "Джи, мина много време, откакто Facebook се прецака?" Нито аз, но точно това се случи. Отново. Според доклад на Bloomberg, Facebook плаща на стотици изпълнители на трети страни, които да слушат и преписват аудио разговори от Facebook Messenger.
Тази новина излезе наяве на 13 август, като докладът гласи:
Работата разтърси служителите по договора, на които не им е казано къде е записано аудиото или как е получено - само за да го преписват, казаха хората, които поискаха анонимност от страх да не загубят работата си. Те чуват разговорите на потребители във Facebook, понякога с вулгарно съдържание, но не знаят защо Facebook има нужда от преписването им, казаха хората.
Facebook твърди, че оттогава е спрял този процес на транскрипция и „вече няма да го прави“.
В изявление компанията каза:
Подобно на Apple и Google, спряхме човешки преглед на аудио преди повече от седмица.
Докладът продължава:
Facebook не е разкрил на потребителите, че трети страни могат да преглеждат звука им. Това накара някои изпълнители да смятат, че работата им е неетична според хората, които знаят по въпроса.
Най-малко една фирма, преглеждаща потребителските разговори, е TaskUs Inc., аутсорсинг компания, базирана в Санта Моника, Калифорния, с аванпости по целия свят, казват хората. Facebook е един от най-големите и най-важни клиенти на TaskUs, но служителите нямат право да споменават публично за кого работи. Те се обаждат на клиента с кодовото име „Призма“.
Въпреки че това е достатъчно лошо само по себе си и като се имат предвид другите многобройни проблеми, свързани с поверителността, Facebook редовно се сблъсква, още по-ужасно е, когато вземете предвид коментарите на изпълнителния директор Марк Зукърбърг от неговите показания в Конгреса, проведени през април 2018 г.
В разговор с сенатора Гари Питърс, Зукърбърг каза:
Говорите за тази теория на конспирацията, която се предава, че слушаме какво се случва на вашия микрофон и използваме това за реклами. Ние не правим това.
Наистина ли?
За негова заслуга Facebook преписваше аудиото, за да подобри способността на AI да интерпретира съобщения и не непременно да натиска реклами. Освен това хората, на които бяха преписани разговорите им, „избраха опцията в приложението Messenger на Facebook, за да преписват гласовите си чатове“.
Въпреки това е трудно да не се почувствате малко мръсни, когато добавите това на върха на нарастваща купчина противоречия в областта на личния живот и сигурността, които видяхме само през последната година.
Как да изтриете акаунта си във Facebook