Ние сме в най-ранните етапи на Google Assistant и Google Home. Само часове, след като и двамата бяха обявени на годишната конференция за разработчици на Google I / O, проведена тази седмица в Shoreline Amphitheater в Mountain View, в съседство с кампуса на Google.
Асистентът е следващата основна итерация на платформата за търсене на Google, която надхвърля просто връщането на резултатите, преминава на следващото ниво над контекстуалните изчисления (което само по себе си беше шатри от предишния I / O). Home е уредът, с който Google допълнително ще се интегрира в - добре, във вашия дом. Това е много Google изглеждащ продукт. Можете да видите прилики в индустриалния дизайн, които виждате и в сладките малки самоуправляващи се автомобили на Google, вярвате или не. Това е говорител и безжичен свързан хъб, но със сигурност не застрашаващ. (Освен това е изненадващо малко.)
Сравненията с високоговорителя на Amazon Echo са, разбира се, подходящи. Echo (или Alexa, ако предпочитате) е свързан продукт, който е прилично интелигентен и може да прави нещата и да отговаря на въпроси - и непрекъснато става все по-умен. И има огромен начален старт над Google Home, като се съобщава, че са продадени 3 милиона бройки за година и половина или така, че да са налични.
Echo също има нещо, което поне досега в ограничените демонстрации, които видяхме, Google Assistant и Home липсват - личност.
За да успее наистина като продукт, Google Home ще трябва да бъде по-малко от уред и повече от личност.
Говоренето с „Алекса“ все още е малко нахално. Знам, че вътре в този 9-инчов цилиндър няма жена, която да изглежда, че може да е опора в Star Trek IV. Но също така знам, че хората обикновено обичат да си взаимодействат с други хора, а не само с нещата. Това е голяма част от това, което прави Siri на Apple толкова успешна. И това е, което стои зад филми като нея. Искаме да поговорим с някого. Продуктът за търсене на Google почти винаги дава превъзходни резултати. И докато това се прави с приятен глас, винаги се прави с усещане за неутралност. „Добре, Google.“ Или "Здравей, Мото." Говоря с неща, а не с хора.
Със сигурност можем да осмислим, че Сири всъщност не е личност. (Макар че знаете, че има някой, който седи сам в тъмна стая някъде, който отдавна е загубил това отличие.) Знаем, че Алекса е просто говорител. Но ние също така си позволяваме да участваме само в малко да се погрижим, нещо улесняваше всичко, когато можем да правим неща като да зададем собствени команди за събуждане. Ние "питаме Сири" и "питаме Алекса". Даваме им местоимения за жени. Нашите деца (най-малкото ми деца, и така преценявам всички останали потомци) по дяволите ги считайте за малки електронни приятели.
Това не означава, че Google Home и Assistant няма да бъдат завладяващи или приятелски настроени или просто забавни за използване. Със сигурност ще бъдат разговарящи. Въпросът за мен е само колко разбираеми ще бъдат те. Ще говоря ли с някоя_на_, или с някаква_ща_ И на по-малко забавно ниво, колко добре ще се справят да работят с множество хора с множество акаунти в Google? И какво от всички технологични препятствия за подобни неща?
Тези последни битове се адресират по-лесно. По-лесно е да намерите инструмент, който да използвате, за да свършите нещата, отколкото да поканите някой нов в дома си.
