Xiaomi прави примамливи продукти, които предлагат отлична цена / качество. Въпреки че марката не прави почти никакъв собствен маркетинг (макар че това се променя в Индия), тя е една от най-обсъжданите компании в социалните медии, поради свръхсъздаването, генерирано около всяко пускане на продукта. Подбивайки конкурентите си, Xiaomi привлича значителен интерес без реклама чрез традиционните маркетингови канали.
Този ход е работил невероятно добре за марката през годините, но има една област, в която Xiaomi ужасно изостава в сравнение със своите конкуренти: наличност. Повечето от най-новите продукти на Xiaomi се предлагат изключително чрез флаш продажби, с времеви продажби, които се отварят за кратък прозорец веднъж седмично. Тази седмица Xiaomi започна първата флаш разпродажба на Mi Air Purifier 2, $ 150 (₹ 9, 999) смарт пречиствател на въздуха, който се зарежда с множество функции, които преди бяха ограничени до продукти, които струват три пъти повече.
Бях много заинтересован да си купя пречиствателя за въздух на Xiaomi. Качеството на въздуха в повечето части на Индия се влоши през последните няколко години, и макар че положението не е толкова тежко в Хайдерабад, колкото в Делхи, исках да взема пречиствател на въздуха, за да видя дали има осезаема разлика. Влязох в приложението на Mi Store и изчаках продажбата да започне в 12 ч. IST. Ударих се за опресняване в 12 ч., Само за да установя, че пречиствателят на въздуха вече е на склад.
Продуктите на Xiaomi често се продават за по-малко от 10 секунди.
Това не е изолиран инцидент. Препоръчах Redmi Note 3 на свой роднина по-рано тази година и той се опита - и не успя да купи телефона чрез седмични флаш продажби. В крайна сметка получи Lenovo K4 Note. Между другото, K4 Note също беше ограничен до флаш продажбите през първия месец от старта си, но Lenovo бързо направи телефона достъпен за всеки, който може да закупи. Xiaomi направи същото за Redmi Note 3 през април, но проблемите с наличността останаха.
Последната слушалка на Xiaomi за входно ниво, отличният Redmi 3S е в същата лодка. Телефонът дебютира на 3 август и влезе в продажба от 9 август. Както можете да си представите, наличността на телефона все още е ограничена до флаш продажбите.
Продуктите на Xiaomi се оценяват близо до производствените им разходи и като такава марката ограничава производството до десетки хиляди бройки, като в крайна сметка увеличава производството с течение на времето с намаляване на разходите. Има смисъл компанията да следва този подход, тъй като позволява на Xiaomi да извлича максимални приходи от своите телефони. Това обаче означава, че ранните осиновители, които искат да се запознаят с най-новите продукти на Xiaomi, трябва да се справят с разочароващи проблеми с наличността.
Продажбите чрез флаш са лоши за основната аудитория на Xiaomi - ранните осиновители.
Средно Xiaomi получава милиони регистрации за флаш продажба, но само на разположение дава около 50 000 единици на определено устройство. Този ход също работи в полза на XIaomi, тъй като ограниченият запас обикновено се разпродава за по-малко от пет секунди. Но, принуждавайки потребителите да прескачат няколко обръча, за да получат ръцете си на най-новите си устройства, Xiaomi създава лошо изживяване при покупка за повечето потенциални клиенти.
Вече започваме да виждаме марки да се отдалечават от флаш продажбите. Z2 Plus на Lenovo предлага отличен хардуер за исканата му цена от 17 999 долара (270 долара), а телефонът вече е достъпен за покупка в Amazon India като цяло за продажба.
Xiaomi твърди, че е един от най-големите производители в света. Време е да започне да се държи като един. Що се отнася до пречиствателя на въздуха, отивам с Philips. Правят пречистватели на въздуха много по-дълго от Xiaomi и ако техните осветителни продукти са някакви индикации, мога да очаквам отлично обслужване на клиентите.
Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.
