изображение кредит umpire.org
Com2Us са дистрибуторите и разработчиците на полупопулярна игра в Android Market - Homerun Battle 3D. Наскоро, за да се опитат да убият разярената измама, която продължава в онлайн играта за много играчи, те направиха огромна грешка. Com2Us изпратиха актуализация, която блокира играта на всеки, който се е вкоренил в телефона си. Както можете да си представите, размириците от хора, които вече са похарчили 5 долара за закупуване на играта (това е доста добре направено и този въпрос, въпреки че вероятно струва 5-те долара) и вече не можеше да бъде моментален и силен. Започнахме да получаваме доклади за проблема и започнахме да се разхождаме, за да видим какво е станало.
Com2U може да имат умение за разработване на забавни и вълнуващи игри за мобилни устройства, но те имат проблем с комуникацията. Напразно съм се опитвал да се свързвам с тях по проблеми с тази конкретна игра преди, неща като играта, които искат root без причина (сега знаем защо те искаха да видят кой е вкоренен) или получаване на GPS корекция, като твърдят, че не са ' t и не получи отговор чрез официалните си канали за поддръжка. Господа, това почти причини ненужно смущение както на вашата компания, така и на мен самия този следобед.
Днес бяха получени още няколко жалби относно блока към вкоренени потребители и поне една беше достатъчно дръзка, за да привлече вниманието ми. Решихме, че сега трябва да кажем нещо, и лудият чичо Джери се кофеинизира и започна да работи с ключовете, готов да разпъне компания, която се отнася към хората, които изваждат телефона си като някакво нежелателно. Точно така се чувствам и Фил любезно ми позволява свободата да изпускам понякога, когато ми се налага да отдушвам. По дяволите, този Фил. Така че тръгвам, взривявам разработчиците (и изработвам достойно фотошоп на тяхната игрална графика с голям червен НЕПОЛОГ, залепен върху нея) и започвам да търся информация за поддръжката, за да ви кажа момчета къде да насоча вашето възмущение, когато открих информация, която трябваше да потърся на първо място - Com2Us се спряха на това ужасно потъпкване на правата на потребителите и проблема с дребните кражби ден след като това се случи, на 8 ноември.
Разбира се, бракувах ударното си парче, направих няколко неща за понижаване на кръвното си налягане, след което уведомях Фил какво е станало и че съм отишъл без нищо. Отговорът му беше да ми каже, че не всичко е за нищо и да уведомя всички как се развива всичко това, защото имаше урок за много от нас. Знам какво направих неправилно - оставих страстта си към справедливостта (или моята изкривена идея за справедливост) да се препречи да си върша работата и за щастие се хванах навреме. Вместо да публикувам нещо, което би трябвало да се върна и да редактирам, за да обясня, че съм изпреварил себе си, просто пропилях половин час, като ревем към себе си и кучето си.
Ето къде влизате. Животът не е честен и ще се случат много неща, които ни разяждат. Получавам го, защото и аз го усещам. Това, което трябва да направите (и не всички от вас, само тези със страст и голяма уста като мен), не забравяйте, че понякога е маниакален отговор и писмо, изпълнено с омраза. Com2Us, които ви блокират да играете игра, за която сте похарчили трудно спечелените пари, не е наред. Много грешно. Рев като луд за това два дни по-късно, след като бяха отстранили проблема, е също толкова погрешно - знам, защото почти го направих. Не всичко изисква костюм за класово действие или кампания в Twitter или продължителни навици на редактора на любимия ви уебсайт за Android. Когато нещо се нуждае от подобно действие, проверете фактите си, преди да започнете, или следващия път може и двамата да изглеждаме като идиоти.
