Програмата на Amazon Prime Exclusive е чудесен начин за получаване на нов телефон с отстъпка. Докато сте съществуващ основен член, можете да избирате от широка гама от телефони, които Amazon продава за навсякъде от 5 до 10 или дори 20% по-евтино от обичайната им стойност на дребно.
Уловката? Ще трябва да примирите с шепа услуги на Amazon, предварително инсталирани на вашия телефон, вариращи от Kindle и Alexa до филиали на Amazon като Goodreads, IMDb и Audible. Това е доста малка цена за заплащане на по-евтини авансови разходи, въпреки че - в миналото Amazon принуждаваше заключените екрани на своите изключителни телефони, които бяха много по-голямо неудобство от няколко сменяеми приложения. За щастие, тези дни са отдавна отминали.
Не техният телефон, не техният проблем.
Можете да получите някои доста страхотни телефони чрез програмата Prime Exclusive, като модулните Moto Z3 Play и LG V35 +, но дори и най-добрите телефони са податливи на отказ, независимо дали са под формата на софтуерни проблеми или хардуерни неизправности. Понякога просто трябва да подадете гаранционна размяна, а в случая на Amazon's Prime Exclusive, това не е толкова просто, колкото може би си мислите.
- Свържете се с поддръжката на Motorola
Докато можете да изпратите заявка за връщане през страницата Поръчки на вашия акаунт в Amazon, гаранционните борси работят малко по-различно. Няма да намерите отделен бутон за подаване на билет за услуга; Вместо това, основният ексклузивен FAQ на Amazon ви инструктира да се свържете директно с производителя на телефона за всякакъв вид отстраняване на проблеми или проблеми с гаранцията.
Това не е напълно неразумно - в края на краищата Amazon не може да поправи устройство, което не прави - но все пак е неудобно в сравнение с подаването на гаранционни размени чрез вашия оператор. Обикновено вашият оператор обработва резервните операции за вас и дори ви позволява да задържите телефона си, докато замяната пристигне, в този момент можете да направите обмен директно в магазина с налични повторения за продажби, за да помогнете за преместване на вашите данни.
Решението на Amazon да ви изпрати директно до производителя с някакви проблеми е проблематично, защото води до непоследователно изживяване. В зависимост от това кой ви прави телефона, процесът на подаване на гаранционна размяна може да бъде различно различен. Някои производители могат да ви оставят да закачите устройството си, докато очаквате неговата подмяна, докато други ще изчакат, докато получат дефектната ви единица, преди да изпратят нов - този процес може потенциално да ви остави без работещ телефон в продължение на седмици.
Свържете се с поддръжката на LG {.cta.shop.no-cart}
Най-малкото е добре телефоните Prime Exclusive да са с гаранция. Тъй като Amazon продава международни и отключени устройства заедно с американските модели, много телефони се продават без гаранция изобщо.
Притежавате ли телефон Prime Exclusive? Случвало ли ви се е да подавате гаранционна размяна на него и ако да, какъв е опитът ви? Уведомете ни в коментарите!
Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.
