Съдържание:
Galaxy Note 10 на Samsung е тук и знаете ли какво означава това? Цял куп хора, които вече притежават продукти на Samsung, се заливат с реклами, за да изберат един от тези цветни нови телефони в момента. И на някои места, като в имейла ми или реклама в Hulu, това може да се очаква. Но Samsung не е тънък за това и вместо това пуска тези реклами точно в лентата с известия. И това е боклук.
Но Samsung не е единствената компания, която е виновна за това и наистина трябва да спре.
Спри да тормозиш цифровото ми благополучие
Случило се е. Сега получавам реклами в моя център за уведомяване на телефона си …
Няма повече бягство. pic.twitter.com/PX8vOgckKd
- Александрия Хестън (@ali_heston) 9 август 2019 г.
Най-доброто и най-лошото нещо за Android досега е системата му за уведомяване. Вградено е уникално ниво на гъвкавост и Google работи усилено за непрекъснато подобряване на тази система година след година. Но както всичко друго на нашите телефони, там има разработчици на приложения, които нетърпеливо намират начин да използват тази система в своя полза. Нетривиалната част от годишните подобрения на Google за Android противодейства на някои от тези експлоатации, като групиране на известия от едно приложение, така че да не може да запълни лентата ви за състояние или да ограничи броя на известията, които приложението може да ви изпрати във всеки даден момент. Вече има наистина страхотни инструменти за ограничаване на това кои приложения могат да ви известяват въз основа на текущото ви ниво на наличност, което също е чудесно. Не бих отишъл толкова далеч, че да кажа, че Google остава на крачка пред експлоатацията на системата си за уведомяване, но винаги е ясно, че има много енергия, вложена в запазването на това пространство от враждебност на потребителите.
Ако действително вярвате, че това е нещо, което искам да видя, няма да скриете възможността да го изключите.
Но какво се случва, когато обаждането идва от къщата? Samsung предлага отстъпка от своя Note 10, ако търгувате с текущия си телефон, е сигурно, но не е единственото, което се държи по този начин. През последния месец получих шест различни известия от Google Play Store, които ме канят да дойда да проверя нещо. Най-новото съобщение от Google, на моя телефон, свързан с интернет, ме покани на „Останете във връзка и никога не пропускайте нито един момент“ с връзка към приложения за видео чат в магазина. Не е като да имам избор, Google Play Store е единствената игра в града. Няма нужда да ми напомняте, за да го използвам. Повярвай ми, когато искам приложение, ще дойда да те намеря.
Във всеки от тези случаи истинският проблем идва до това колко неясни са тези съобщения в това, което ги е изпратило. Не е очевидно веднага кое приложение на Samsung ми изпрати тази реклама. Всъщност, когато се появи за пръв път, не беше ясно това идва от Samsung. Лесно можеше да дойде от приложението ми за оператор, с трепет да се опита да ме накара да вдигна телефон от магазина. Потребителите никога не трябва да получават известие и да не знаят откъде е дошло или как да го изключат, това не е наред. И никой не трябва да копае в менютата на телефоните си, за да се увери, че някакво грешно квадратче е осветено като безшумен индикатор, че искам да съм насочен с реклами. Ако действително вярвате, че това е нещо, което искам да видя, няма да скриете възможността да го изключите.
Не предавайте двукратно пътя си в моя избор
В крайна сметка открих откъде идва рекламата на Samsung. Това отне много повече време, отколкото трябваше, и затова премахнах приложението и го инсталирах отново, за да видя как изглежда процеса на включване. Когато за първи път влезете в Galaxy Apps, има страница с правна информация с три бутона за потвърждение. Един от тези бутони казва, че съм съгласен с всички и е най-бързият начин да стигнете до следващата страница, която съдържа нещата, които всъщност искате. Доста лесно е да пренебрегнете маркетинговата информация Изпратете ми, но също така ще бъдете простени, че мислите, че това означава изпращане на информация до вашия имейл адрес. Но това не става и няма да знаете това, докато не го направите и изключите ръчно. Което, ако искате, това удобно ръководство ще ви помогне да направите.
Това са точно поведението, което самият Android нараства, за да премахне плевелите от ежедневието си, и няма начин те да помогнат повече, отколкото дразнят.
За негова заслуга, контролите на Google за уведомяване са много по-директни. Превключвателят за превключване в Play Store ясно обяснява, че ще ви известява, когато има оферти, които смятате, че ще ви харесат. Това е някакъв проблем, че през годините съм давал толкова много информация на Google и никога не е успял да бъде прав за нещата от Play Store, които бих искал, но това е друг проблем за друг ден. Точно там, заедно с известията за предварителна регистрация, можете да деактивирате тази функция.
В крайна сметка не мисля, че това куцо извинение за отказ е достатъчно. Искам компанията да ми прави телефон и да изгражда магазините, в които пазарувам цифрово, за да се грижи повече за това как се отнася с мен, след като има парите ми. И в случая на Google, ако ще ми доставяте реклами за Play Store, те трябва да са изключително подходящи за моите интереси, а не само за случайни предположения. Това са точно поведението, което самият Android нараства, за да премахне плевелите от ежедневието си, и няма начин те да помогнат повече, отколкото дразнят. Google трябва да се придържа към по-високи стандарти и да бъде пример за следващата част от екосистемата. Или създайте завладяващ, уникален случай за това как да ме развълнувате от нещо или да ме оставите на мира и да ме оставите да се наслаждавам на нещото, което вече купих.
