Съдържание:
Какво трябва да знаете
- Android Q Beta 4 не успя да се инсталира за много собственици на Pixel 3.
- Телефон или не е стартирал, или е в режим на възстановяване.
- Изпълнение на нова актуализация за всички потребители на Android Q Beta, QPP4.190502.019.
Актуализирано на 11 юни 2019 г.: Почти седмица след внедряването на първоначалната актуализация на Beta 4 Google изпраща нови версии на всички Android Q Beta устройства, независимо дали успешно са инсталирали предишната актуализация или не са успели. Тази нова компилация - QPP4.190502.019 - трябва да разреши проблемите, от които е страдала първоначалната компилация, и вече се разгръща. Фабричните изображения са актуализирани и на сайта на Android Developers.
Решихме проблема, засягащ някои потребители, когато се актуализира до Beta 4 и възобновяваме актуализациите. Всички регистрирани устройства ще получат нова актуализация на Beta 4 до QPP4.190502.019 (дори тези с инсталиран Beta 4 QPP4.190502.018). Актуализирахме и изображения за изтегляне за програмисти. pic.twitter.com/7xxCemrfXa
- Android Developers (@AndroidDev) 11 юни 2019 г.
Актуализирано на 6 юни 2019 г.: След множество оплаквания относно актуализацията на Beta 4 OTA, причиняваща проблеми за потребителите, Google отиде в Reddit, за да съобщи, че временно спира актуализацията, тъй като разреди нещата. Ето пълното изявление:
Ние знаем за проблем с Android Q Beta 4, свързан с инсталирането на актуализации. Временно поставихме на пауза бета 4 OTA актуализации на всички Pixel устройства, докато проучваме проблема. Извиняваме се за евентуалните неудобства и ще предоставим актуализация, след като проблемът бъде решен.
Не е ясно кога актуализацията на OTA ще се възобнови, но ние ще актуализираме съответно тази публикация, след като се случи.
Четвъртата версия на бета версията на Android Q току-що бе пусната, а актуализациите на OTA вече започнаха да се натискат към собствениците на Pixel, които бяха записани в бета програмата. Но този не се движи толкова гладко като първите няколко: много потребители съобщават за проблеми при инсталирането на актуализацията, като Pixel 3s не успява да се инсталира и да се забие, докато рестартира или пуска в режим на възстановяване с неуспешна актуализация.
Ако използвате Beta 3 на основния си телефон, задръжте тази актуализация.
Има много хора, които не са имали проблеми с инсталирането на актуализацията на своя Pixel, така че не е ясно защо някои имат проблеми.
Моята препоръка в момента е да спрете да инсталирате актуализацията на вашия Pixel, освен ако не актуализирате на вторично устройство, което нямате нищо против да загубите за малко. Ако телефонът ви се забие в цикъл за рестартиране или попадне на възстановяване с неуспешна актуализация, може да погледнете фабрично нулиране, за да върнете нещата отново в действие - не нещо, с което искате да се забърквате в основния си телефон.
Ако вашият Pixel е заседнал, инсталирайки най-новата бета версия на Android Q, можете да направите няколко неща:
- Първо, изчакайте - дайте на телефона няколко минути, за да опита и да рестартира самостоятелно, преди да опитате нещо. Няма нужда да ставате параноични и да принуждавате телефона си да рестартира, ако всъщност се инсталира добре.
- След това опитайте да рестартирате телефона. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато телефонът се изключи и той ще се опита да рестартира самостоятелно и да завърши актуализацията.
- След това можете да принудите телефона си в режим на възстановяване да рестартира. Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да изключите телефона, а когато се включи автоматично, продължете да държите бутона за захранване и натиснете бутона за увеличаване на силата на звука (можете да натиснете няколко пъти, за да сте сигурни, че е необходимо). Когато видите Android на черен екран, натиснете отново мощност + увеличаване на силата на звука, за да видите главното меню, и следвайте интерфейса, за да рестартирате от това меню, като използвате навигационните бутони за сила на звука и захранване.
- За повече подробности и опции, докато сте свързани с компютър, можете да проверите нашето ръководство за актуализиране и понижаване, за да започнете с връщането на вашия Pixel в познато работно състояние.