Какво е дуплекс на google?

Съдържание:

Какво е Google Duplex?
Това не е ли просто като реч в текст?
Как работи Duplex?
Ами сигурността и поверителността?
Кога ще имам дуплекс на телефона си?
Къде мога да науча повече?

На Google I / O 2018 видяхме демонстрация на най-новото ново нещо на Google - Duplex. 60-футовият екран на сцената показва как изглежда вашето приложение Google Assistant с редовна възпроизвеждане на Assistant, осъществявайки телефонно обаждане до фризьор и определяне на среща, заедно с паузите, ummms и ahhhs и останалата част от идиосинкразиите, които съпътстват човешката реч. Лицето, което е на среща, изглежда не знае, че говори с компютър, защото не звучи като компютър. Дори и малко.

Този вид демо изглежда невероятно (и може би малко страховито), но какво да кажем за детайлите? Какво точно представлява Duplex? Как работи дори? Всички имаме въпроси, когато виждаме нещо толкова различно и намирането на отговори, разпространени в интернет, е болка. Нека да разгледаме това, което знаем досега за Google Duplex.

Какво е Google Duplex?

Това е нов инструмент от Google, който има за цел да използва Изкуствен интелект (AI) за „изпълнение на реални задачи по телефона“ според AI изследователи и разработчици на Google. Засега това означава много специфични задачи като назначаване на срещи, но технологията се разработва с оглед на разширяването в други области. Разходването на милиарди за създаване на страхотен начин да направите резервации за вечеря звучи като нещо, което Google би направил, но не е много полезно време или пари.

Duplex също е повече, отколкото видяхме в демонстрация и ако някога напусне лабораторията, ще бъде много повече, отколкото виждаме или чуваме от нашия край. Има огромни банки от данни и компютрите за обработването им, които не са почти толкова готини, колкото крайният резултат. Но те са от съществено значение, защото да караш компютърно да говориш и да мислиш, в реално време като човек е трудно.

Това не е ли просто като реч в текст?

Не. Дори не е близо. И затова е голяма работа.

Duplex е проектиран да промени начина, по който компютър "говори" по телефона.

Целта на Duplex е да направят нещата да звучат естествено и асистентът да мисли в движение, за да намери време за среща, което да работи. Ако Джо каже: "Да, за това - нямам нищо отворено до 10, това добре ли е?" Асистентът трябва да разбере какво казва Джо, да разбере какво означава това и да помисли дали това, което Джо предлага, ще работи за вас. Ако сте заети в града в 10 и ще ви отнеме 40 минути, за да стигнете до гаража на Джо, асистентът трябва да може да разбере това и да каже, че 11:15 би било добре.

Също толкова важно за Google е, че Duplex отговаря и звучи като човек. Google заяви, че иска човекът по телефона да не знае, че говори с компютър, въпреки че в крайна сметка реши, че е най-добре да ги информира. Когато говорим с хора, ние говорим по-бързо и по-малко официално (четете: несъгласувано бабене от компютърна гледна точка), отколкото когато говорим с Assistant по телефона си или с компютъра в DMV, когато се обаждаме. Duplex трябва да разбере това и го пресъздайте, когато отговаряте.

И накрая, и най-впечатляващото е, че Duplex трябва да разбере контекста. Петък, следващ петък и петък след следващата седмица са всички условия, които вие и аз разбирам. Дуплексът също трябва да ги разбере. Ако говорихме по същия начин, както пишем, това няма да е проблем, но ние знаем, че не, защото звучи просто толкова задушно да, не е толкова объркващо, въпреки че сме го чували през целия си живот и сме свикнали с него така не, ние нямаме проблеми, знаете ли да го разберете или нищо подобно.

Ще окажа първа помощ на моя редактор, след като го напишете на глас, така че да видите какво означава това.

Как работи Duplex?

От потребителя е толкова просто, колкото да кажете на Assistant да направи нещо. Засега, както споменахме, нещо е ограничено до назначаване на срещи, така че ние бихме казали: „Ей, Google ми направи уговорка за смяна на масло в гаража на Joe за вторник сутринта“ и (след като ни напомни да кажем, моля), ще се обади създайте Joe's Garage и настройте нещата, след което го добавете в календара си.

Продължаващите разговори използват голяма част от същата основна технология като Duplex.

Доста изящен. Но това, което се случва извън камерата, е още по-приятно.

Duplex използва това, което се нарича повтаряща се невронна мрежа. Той е изграден по технологията на Google TensorFlow Extended. Google обучи мрежата на всички онези анонимни гласови съобщения и Google Voice разговори, които сте се съгласили да я изслушате, ако сте се включили в комбинация от софтуер за разпознаване на реч и възможност за разглеждане на историята на разговора и подробности като часа на деня и местоположението и на двете страни.

По същество цяла мрежа от мощни компютри стиска данни в облака и говори чрез Assistant на вашия телефон или друг продукт, който има Assistant на борда.

Ами сигурността и поверителността?

Тя се свежда до едно просто нещо: вярвате ли на Google. Машинно разузнаване на устройството е истинско нещо, въпреки че е ограничено и сравнително ново. Google разработи ML Kit, за да помогне на разработчиците да правят повече от този вид неща на самото устройство, но всичко е въпрос на изчислителна мощност. Необходимо е невероятно количество изчисления, за да си направите срещата за коса по този начин, и няма начин това да бъде направено на вашия телефон или Google Home.

Трябва да се доверите на Google с вашите данни, за да използва неговите интелигентни продукти и Duplex няма да се различава.

Google трябва да използва голяма част от личните ви данни, за да прави специалните неща, които Асистентът може да направи в момента, а Duplex не променя това. Новото тук е, че сега участва друга страна, която не даде изрично разрешение на Google да слуша разговора им.

Ако / когато Duplex стане действителен потребителски продукт, който всеки може да използва, очаквайте той да бъде критикуван и оспорен в съдилищата. И трябва да бъде; да оставим Google да прецени кое е най-доброто за нашата поверителност е като старата поговорка на две лисици и пиле, решаващи какво да се прави за вечеря.

Кога ще имам дуплекс на телефона си?

Очаквайте някои големи промени в Assistant по-късно тази година.

В момента никой не знае. Може никога да не се случи. Google се вълнува, когато може да направи този вид фантастично нещо и иска да го сподели със света. Това не означава, че ще бъде успешен или някога ще се превърне в истински продукт.

Засега Duplex се тества в затворена и контролирана среда. Ако всичко върви добре, първоначално експериментално съобщение за потребителите, за да направят резервации в ресторанта, да планират срещи за фризьорски салон и да получат празнични часове по телефона, ще дойдат по-късно тази година, използвайки Assistant само за телефони.