Често срещани проблеми с google pixel и как да ги отстраним

Google Pixel е едно от любимите ни устройства, но има своя дял от проблеми. Добрата новина е, че тъй като Google актуализира директно телефоните си и издава месечни корекции, има голям шанс проблемът ви да бъде решен чрез софтуер.

Актуализирано, април 2017 г.: Тази публикация е актуализирана с най-новата информация и поправки, предоставени с Android 7.1.2.

Какъв е действителният проблем?

Както всяка история, базирана на крайности, реалността е някъде по средата.

Това е телефон. Оперативната съвместимост на хардуера и софтуера е много сложна и въпреки че сега има много по-голям контрол и над двете, Google все още не е в състояние да проверява за всеки конфликт, преди да бъде изпратен.

Важното е да знаете, че не всеки изпитва проблеми. Проблемите с Pixel изглеждат изолирани и не са ендемични за цялата продуктова гама.

Нека да преминем през всеки един, за да видим къде стоим.

Лентите LTE 4

В началото стана ясно, че Pixel има проблеми с свързването към LTE мрежи, които разчитат на Band 4 (AWS) в определени страни, по-специално Канада, Чили, Венецуела, Пуерто Рико, Аржентина, Еквадор и други в региона. Телефонът, макар и съвместим с Band 4 LTE, оставаше на HSPA +.

Това се промени, когато Google издаде актуализацията на Android 7.1.1 в началото на декември, като много хора откриват своите LTE връзки при зареждане.

• Най-добро поправяне: Актуализиране на Android 7.1.2
• Състояние: Решено

Проблеми с изкривяването на звука

Някои собственици на Pixel се оказаха, че се справят с изкривяването на звука от високоговорителя при максимална сила на звука - всъщност това беше един от най-разпространените проблеми с Pixel, до голяма степен защото той е възпроизвеждащ лесно. Или имате проблема, или не го правите.

Проблемът произтича от използването на конкретни приложения или възпроизвеждането на филми и музика при големи обеми; нещо над определена точка - обикновено 80% до максимум - причинява аудиото да клипне.

Google твърди, че корекцията за сигурност през март, изпратена с Android 7.1.1, отстрани проблема за повечето хора, а по-широката актуализация на Android 7.1.2 го отстрани за останалите. Сега трябва да си добър.

• Най-добро поправяне: Актуализиране на Android 7.1.2
• Състояние: Решено

Обувки

Телефоните с Android, попадащи в бримките за зареждане, не са рядкост и някои производители (ах, LG) изглежда имат по-високи проценти от други.

Но скоро след пускането на Pixel и обвързването по-често с месечните актуализации на защитата, хората започнаха да отчитат случаи, при които телефонът ще изпадне в безкраен цикъл на зареждане - не успя да се стартира и рестартира, когато процесът се провали - принуждавайки да възстановите фабриката чрез Recovery меню.

На продуктовите форуми на Google дузина нишки с безброй записи разказват историята на неудовлетвореност, особено след като много от потребителите на Pixel и Pixel XL бяха принудени да извършват твърди нули, губейки данни в процеса. Официалната дума на Google е да търси индивидуално обслужване чрез функцията за поддръжка на клиенти на Pixel 24/7, но все още няма постоянни решения.

• Най-добро поправяне: Фабрично нулиране и при липса на това заменете вашия Pixel
• Състояние: Текущо

Изключване на пиксели при близо 40% батерия

Хората съобщават, че Pixel понякога се изключва при 30% батерия. Вероятно изострян от студеното време в северното полукълбо, проблемът, според потребителя bald Reddit, има по-малко общо със софтуера, отколкото със състоянието на самите батерии.

Ако имате батерия с високо вътрешно съпротивление и зареден с мощност товар, като камерата, изискваща много ток, други устройства като процесора ще видят тяхното захранващо напрежение и ако той падне достатъчно ниско, телефонът ще се затвори изключен. Това се случва, когато телефонът се изключи с оставена 40% батерия. В резервоара има много вода, но цялото натрупване във вътрешността на клапана ограничава потока толкова много, че налягането отнема усилие.

Странната част е, че за разлика от Nexus 6P, който е на пазара повече от година, Pixel е нов, както и батериите вътре в тях. Google казва, че е решил проблема с Android 7.1.2, като коригира начина, по който софтуерът се справя с тези спадове на напрежението.

• Най-добро поправяне: Актуализиране на Android 7.1.2
• Състояние: Решено

Bluetooth изключване неочаквано

Когато Google актуализира Pixel с лепенката за сигурност през февруари 2017 г., хората започнаха да съобщават, че Bluetooth радиото ще се изключи на случаен принцип без подкана. Google бързо идентифицира проблема и внедри поправка в Android 7.1.2.

• Най-добро поправяне: Актуализиране на Android 7.1.2
• Състояние: Решено

И така, какво можете да направите?

Първо нещо първо: Pixel на Google, както и всички други телефони, не е перфектен. Това, че хардуерът и софтуерът му се контролират от Google, не го изключва да има проблеми. Въпреки многобройните проблеми, отбелязани по-горе, Pixel не е непропорционално проблемен в сравнение с други телефони с Android.

Имате три възможности, ако имате сериозен проблем с вашия Pixel:

• Потърсете съвет от Google чрез функцията за поддръжка на Pixel: Google може да бъде в състояние да ви преведе през временна или постоянна корекция.
• Актуализирайте или възстановете софтуера си: Проблемите, които срещате, вероятно са базирани на софтуер и актуализация може да бъде отговорът.
• Сменете телефона си: Ако нищо не работи или сте заседнали в постоянен цикъл за зареждане и възстановяването изглежда не върши работа, потърсете замяна от Google или от вашия оператор. Pixel все още е в гаранция и освен ако не сте го натопили във вода или не го хвърлите върху цимент, не би трябвало да имате проблем с получаването на нов.

С какви проблеми се сблъсквате?

Имате ли проблеми с вашия Pixel? Ако да, някой от горния списък? Ако не, дали е безупречен или все още е предразположен към дерпинг от време на време?

Добрата новина е, че Google вероятно ще отстрани по-голямата част от основните проблеми на Pixel с актуализациите на софтуера и по-бързо от обикновено, като се има предвид способността му да изтласква актуализации директно.