Тъй като тикът следва такса, Samsung всяка година следва своя Galaxy S телефон с нов Galaxy Note. Това беше едно от по-надеждните, почти неизбежни събития на технологичния календар. На всеки 12 месеца семейството на Note въвежда нов член на изложението IFA в Берлин, Германия. И всеки път това е златният стандарт за това, което е възможно в голям екран, висок клас Android телефон.
Забележете, че собствениците са силно лоялни. Сред феновете на поредицата се казва, че единственото, което може да замени нота, е друга нота.
Само че вече не. Тази година Европа не получава нова Galaxy Note - поне не скоро. Американците могат да го купят, както и азиатските потребители. Но да живеете в Европа? За момента сте СОЛ. През 2015 г. няма да има Galaxy Note 5 за европейските купувачи - вместо това ще получим Galaxy S6 edge +.
В САЩ Samsung иска да ви помогне да изберете между двата си големи екранирани телефона; в Европа, това решение е взето вместо вас.
В САЩ Samsung иска да ви помогне да изберете между Note 5 и edge +; в Европа, това решение е взето вместо вас. Онлайн реакцията е предвидимо отрицателна - хората не обичат да им се казва, че не могат да имат нещо. Въпреки че ръбът + може да е подобен по много начини, това не е бележка.
Един търговец на дребно в Обединеното кралство, Clove Technology, дори публично изрази желанието си да носи Note 5, стигайки дотам, че създаде петиция, показваща подкрепа за изстрелване в Европа. Чухме същите чувства, изразени насаме от другите в бизнеса.
Подобна реакция беше наблюдавана на спътниковото събитие на Samsung "Unpacked" на Samsung, което се проведе едновременно с основното събитие Unpacked в Ню Йорк. Звездата на шоуто трябваше да бъде ново обявеният Galaxy S6 edge +. Но след като прахът утаи Бележката 5, очевидна в нейното отсъствие, беше основната тема на разговор сред присъстващата преса.
Доста ясно е, че никой - не медиите, не феновете, дори хората, които продават телефони - смятат, че това е добра идея.
Не е като линията на Galaxy Note да не се продава добре в Европа - Note 3 и Note 4 са често срещана гледка във Великобритания и други западноевропейски страни. Събитията в световен мащаб за предишните бележки бяха много европейско дело, което се провежда в IFA, най-голямото изложение за потребителска електроника на континента. Търсенето има, така че защо колебанието от Samsung?
Е, ходът не е съвсем неочакван. Повече от месец чухме за лозата, че Samsung значително ще забави (или направо отмени) Note 5 в Европа. Според хората, които знаят, причината е, че пазарните проучвания на Samsung показаха, че собствениците на европейски бележки не купуват телефоните си за въвеждане на химикалки, а вместо големите функции на дисплея и многозадачността.
По същество линията на Note в Европа претърпя смърт от фокус група.
Официалното изявление на Samsung по този въпрос не отдава твърде много, но намеква за идеята европейците да не са много запалени по S Pen. (Наблегнете на нашите)
„С пускането на оригиналната серия Galaxy Note през 2011 г. създадохме изцяло нова категория смарт устройства, която постави нов стандарт за индустрията, който всички други следваха. За нашите европейски клиенти портфолиото на Samsung ще бъде съсредоточено върху Galaxy S6 edge +, за да се погрижат по-добре за техните нужди."
По същество линията на Note в Европа претърпя смърт от фокус група.
Като чисто логично решение за продукта, този вид има смисъл. Извитото ръбче на GS6 се съобщава, че се продава много по-добре, отколкото Samsung очакваше, за сметка на плоския GS6. Затова е естествено да мислим, че същото може да се случи и с по-големите телефони. При това положение - и ако вашите изследвания показват, че много собственици на Note не използват редовно писалката - тогава защо да не наблегнете на ръба на този път?
Но има проблем с това, че просто не предлагаме толкова голям продукт в толкова обширна област на света. По този начин Samsung сериозно подценява стойността на Galaxy Note като глобална марка, за да не каже нищо за своето значение за някои от най-лоялните си (и гласови и влиятелни) клиенти. Просто да го изтриете по този начин е ужасна идея поради редица наистина очевидни причини. За един, онлайн и социалните медии ще направят куп хора запознати с дългоочакван продукт - най-новият в дългогодишна и популярна поредица - че не им е позволено да купуват и не всички от тях ще решат да се уредят за алтернативата, одобрена от Samsung.
Колкото и потребителите в различни региони да имат различни нужди, успехът на линията Note е може би изненадващо универсален. Въпреки своята причудливост, това е серия с неоспорима глобална привлекателност. Samsung има популярен продукт, който милиони хора искат да купят, само ако това им позволи. И макар да е вярно, че тази година компанията значително намалява портфейла си, изрязването на Note 5 от европейския пазар изглежда ненужно тежко.
Проблеми от първия свят.
Важно е обаче да запазите нещата в перспектива. Galaxy S6 edge + е прекрасен телефон и достоен ъпгрейд за много хора, идващи от Note 3 или Note 4. И да, да се наложи да си купите малко по -различна скъпа лъскава играчка е почти определението на проблем от първия свят, Нещо повече, много умишлената формулировка на изявлението на Samsung за Note 5 в Европа - че няма планове да го предлагаме през 2015 г. - оставя вратата отворена за пускане през следващата година. Всъщност ние не бихме се обзаложили с отмяна на това решение доста преди края на годината, ако междувременно има достатъчно проверка на мнения и обръщане на маса.
Дотогава сивите вносители ще се възползват, като продават отключени международни бележки за европейци извън официални канали и така ще можете да вземете бележка 5 в Европа, ако наистина, наистина искате такава. По-големият въпрос може би е какво означава това за марката Galaxy Note в дългосрочен план. Действията на Samsung през следващите месеци ще ни кажат много за състоянието на серията в следващите години.
