Samsung си партнира с ubreakifix за ремонт на galaxy s9 за същия ден

Samsung разширява своите предложения за обслужване на клиенти за смартфони с ново партньорство с независима верига за ремонт uBreakiFix. Новата сделка, която технически попада под чадъра "Samsung Care", гарантира, че клиентите на Samsung могат да посетят всеки от 300 магазина на uBreakiFix за 300 ремонта в същия ден, включително гаранционно обслужване, когато е приложимо, но също така и гаранции за по-стари гаранции на по-стари телефони.

Може да си спомняте, че uBreakiFix също има постоянно партньорство с Google за предоставяне на същия вид услуга на купувачите на Pixel, но когато говорите за броя телефони, които Samsung продава всяка година, това е в съвсем различен мащаб. Samsung казва, че всичките му водещи телефони Galaxy S и Galaxy Note се поддържат обратно към Galaxy S6 и Note 5, което означава, че можете лесно да направите ремонт дори на телефони, които вече са на три години.

Получаването на корекция за един ден с оригинални части на Samsung е критично подобрение.

Партньорството на uBreakiFix специално обхваща основни ремонти като напукани екрани, повреди на задното стъкло, дефектни портове, износени батерии и проблеми с камерите. Но очевидно по-модерните ремонти могат да се обработват за всеки отделен случай, в зависимост от тежестта. Най-важното е, че това партньорство сертифицира магазините на uBreakiFix да извършват ремонти по същия начин, както биха направили собствените сервизни центрове на Samsung, включително използването на собствени инструменти и оригинални части на Samsung - така че не е нужно да се притеснявате от лош сервиз за влошаване на работата с лошо поправяне,

Всичко това работи чрез насрочване на среща в местен магазин uBreakiFix и в голяма част от случаите услугата може да бъде обработена в същия ден. Това означава, че не е нужно да се притеснявате, че ще доставите устройството си и да сте без телефон в продължение на няколко дни, докато се извършват ремонти, което е може би най-голямото оплакване за обслужване на клиенти на повечето производители на телефони.

Samsung казва, че в допълнение към настоящия набор от 300 магазина, тя работи за разширяване на тази мрежа с допълнителни 200 магазина в САЩ до началото на 2019 г.