EFF (Electronic Frontier Foundation) поднови обвиненията си срещу Google, Microsoft и Apple за начина, по който поверителността на студентите се обработва на съответните им образователни пазари. Казват, че „Студентите и техните семейства са върнати в кът“.
Тъй като учениците в Съединените щати получават лаптопи, издадени от училище, и се регистрират за образователни облачни услуги, начинът, по който образователната система третира поверителността на учениците, претърпява дълбоки промени - често без известието или съгласието на родителите им и обикновено без реален избор за да се откажете от нахлуващата в поверителност технология.
Би трябвало да искаме ЕФР да действа като пазач, когато става въпрос за поверителността ни. Или уединението на нашите деца.
Това е сериозен проблем и ние би трябвало да искаме EFF да продължава да натиска и натиска, докато не успеят да намерят нещо, което да натисне. С около три четвърти от образователния пазар, Google със сигурност ще се грижи за собствените си интереси, както и Apple и Microsoft, които все още намират образователния сектор за доста доходоносна праскова. Поверителността в интернет за деца - особено малките деца под 13-годишна възраст - е нещо, за което всички трябва да се грижим и всеки трябва да се застъпва.
По-големият проблем е, че учителите и администраторите, изпълняващи тези програми на местно ниво, не информират учениците или техните родители или дори други учители за нещата, които трябва да знаят. И че нещо, което Google (и техните конкуренти в индустрията) също трябва да поправи.
Учителите обичат Chromebook. Студентите обичат Chromebook. Хората от училищните райони, които плащат сметките, обичат Chromebook. Но за управление на училищна система, където учениците работят през облака, е необходимо повече от любов. Трябва да има по-добра подкрепа и обучение, защото понякога хората, които изпълняват програмата и които имат контрол, не са сигурни как да я използват.
Всички имахме учители, които си спомняме нежно. Господин Акисто ме научи как да заварявам, когато бях на 10 и никога няма да забравя това. Или той. Учителите не печелят достатъчно пари, за да правят това, което правят, само за да забогатеят и да се пенсионират. Те се грижат за своите ученици и искат да ги подготвят за живот като възрастен. Но повечето от тях не са ИТ специалисти или изследователи по сигурността. Любовта да преподавам няма да бъде полезна, когато става въпрос за настройване на студент да използва Chromebook със собствен акаунт в Google, докато е наясно с потенциалните проблеми с поверителността.
Дори най-добрият учител по наука може да се нуждае от помощ при разгръщането на Chromebook, като същевременно се съобразява с поверителността на учениците.
Някои от лошите практики, които EFF посочва, са администраторите, които създават акаунти и попълват личните данни за преподаватели и студенти без предварително известие, не позволяват на студентите или техните родители сами да завършат процеса на настройка и да прочетат политиката за поверителност и условията за ползване, позволявайки деца под 13 години да се създадат с Google акаунт без съгласието на родителите и не предлагат алтернативен метод на обучение за деца, чиито родители биха се отказали, ако им бъде даден избор. Очакваме Google да опита да събере данни, като използва всеки легален метод, но идеята, че подобни неща се случват, е обезпокоителна. И може да се избегне.
Нека бъдем ясни: никой от тези проблеми не е виновен на Google. Платформата Chromebook for Education е много добро нещо, което се нуждае от група като EFF, която постоянно да я политира, така че Google да не отиде твърде далеч. Google предлага поддръжка за настройката и администрирането на целия хардуер и администраторския софтуер и те не са задължени да правят повече. Но те трябва да искат.
Парите, изразходвани за обзавеждане на училищен квартал с Chromebook, може да са по-малко, отколкото би било да се използват iPad или Surface, но все пак става въпрос за много много пари. Трябва да дойде с истинско живо същество, което да обучава преподаватели по време на първоначалното представяне и начин да се свърже с тях лично, докато училищата участват. Трябва да се промени нещо, така че учителите и училищните администратори да не следват много лоши процедури, защото не знаят по-добре.
Google не трябва да предлага повече или по-добро обучение за своите EDU партньори, но те трябва да искат.
Използването на Chromebook в правилно контролирана образователна среда е чудесен начин да подготвите деца от всички възрасти за бъдещето. Програмата трябва да се разширява, докато всяко дете във всяко училище няма достъп до технологията, от която се нуждае, за да научи колкото може. Но не за сметка на тяхната поверителност, и със сигурност не, защото обучените служители не са сигурни как да пазят тази поверителност. Мисля, че част от "Не бъди зъл" е да обучаваш клиентите си за най-добрите начини за разполагане и използване на оборудването, което купуват.