Рекламите на клавиатурата на Htc вероятно имат грешка, но щетите вече са направени [актуализиран]

Актуализация, 22:50 ET: HTC потвърди пред AC, че рекламите са били включени погрешка. Говорител на HTC представи следното изявление:

Поради грешка някои клиенти на HTC съобщават, че виждат реклами на клавиатурата на телефона си. Това абсолютно не е опитът, който възнамерявахме, и работим за незабавно отстраняване на грешката и премахване на рекламите възможно най-бързо.

Оригинална история: Реклами в наличното приложение за клавиатура на флагмански смартфон. Добавено тихо чрез актуализация на приложението. Което след това ви моли да платите, за да ги премахнете.

Ще ви бъде трудно да измислите нещо по-комадно злобно за производителя на телефона или разработчика на приложения, за да привлечете своите потребители. И все пак това се случва с някои собственици на телефони HTC през изминалия ден, както първо бе забелязан от потребителя на Reddit "Azirack" на своя HTC 10.

Собствениците на HTC 10 изглежда са най-силно засегнати (ние не го виждаме в по-новия U11 за какво си струва), тъй като рекламната лента зае голяма част от екранните недвижими имоти. Има разбираемо възмущение сред собствениците на HTC, чиито телефони започнаха да кашлят реклами всеки път, когато отварят клавиатурата. Консенсусът очевидно е, че това не е ОК място, където да се показват реклами.

@htc защо виждам добавки, използващи клавиатурата по подразбиране на телефона, за който платих? Това е наистина невероятно! Сериозен ли си? pic.twitter.com/eWx9MTCyEf

- Şakir İmren (@sakirimren) 16 юли 2017 г.

Грешка от разработчика на клавиатурата TouchPal е най-вероятното обяснение.

HTC все още не ни се е върнало с официално изявление. (Актуализация: Вижте изявление по-горе.) Официалният акаунт в Twitter на компанията казва на ядосаните потребители да деинсталират най-новата актуализация на TouchPal чрез приложението Настройки, което предполага, че появата на реклами в тази актуализация е грешка. Най-вероятно кодът от обикновената (не-HTC) версия на TouchPal, която включва пробна версия, поддържана от рекламата, заедно с платена опция, поддържана от абонамент, проникна във версията на HTC Sense. (И двата варианта живеят в Google Play, но се актуализират отделно.)

Освен това, след повече от десетилетие създаване на смартфони, е трудно да се повярва, че HTC би бил достатъчно глупав, за да се оправи нещо подобно.

Това обаче демонстрира един основен проблем в аутсорсинга на вашата клавиатура на акции на трети разработчици. HTC спестява пари, правейки това, но улови всички недостатъци, когато нещата се объркат. Клиентите, които виждат реклами на скъпите си нови телефони, не са ядосани на сравнително непознатия TouchPal, ядосани са на HTC. Тъй като изглежда да надгражда солидна инерция около старта на U11, подобна вдлъбнатина в репутацията му сред съществуващите клиенти е нещо, от което наистина не се нуждае.

По време на писането TouchPal за HTC Sense беше достигнал средна оценка от 2, 6 звезди в Google Play.